Questback - kuvaus
Questbackin palautetyökalu tekee palautteen keräämisestä helppoa ja vaivatonta. Keskittymällä työntekijä- ja asiakaskokemuksiin voit luoda ja analysoida kyselyitä, jotka tarjoavat korvaamatonta tietoa.
Alusta on käyttäjäystävällinen, ja siinä on muokattavia malleja sekä reaaliaikaisia raportteja, jotka helpottavat dataperusteista päätöksentekoa. Olipa kyse nopeista pulssikyselyistä tai pitkäjänteisestä strategisesta palautteesta, Questback tarjoaa ratkaisuja, jotka tuottavat tuloksia ja tukevat kasvua.
Se on tehokas työkalu vahvempien suhteiden ja sitoutumisen rakentamiseen.
Yrityksen koko
Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?
11-500+
Tuki
Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?
Testijakso
Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?
Kyllä
Ei
Hinta alkaen
Toimittajakohtaiset hinnastot
3000-6000 €/vuosi
Kieli
Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?
SV
NO
FI
DA
EN
Maantieteellinen alue
Missä me olemme?
SE
DK
FI
NO
Mitä mieltä muut ovat järjestelmästä?
Arvostelut ja arviot - Questback
Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Teollisuuden kehittäjä•
Pienyritys (11-100)•
Vahvistettu henkilö•
Ruotsi•
Lokakuu 2024
Mistä pidät eniten?
Fantastinen tuki ja yhteistyö Questbackin kanssa!
Mistä pidät vähiten?
Ei ole mitään!
Mitä liiketoiminnan kannalta kriittisiä ongelmia Questback mielestäsi ratkaisee?
Antaa meille kuvan siitä, miten jäsenemme kokevat jokapäiväisen elämänsä ja miten he arvioivat tulevaisuutta.
Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Herra Vd•
Pienyritys (11-100)•
Vahvistettu henkilö•
Ruotsi•
Lokakuu 2024
Mistä pidät eniten?
Olemme käyttäneet Questbackia useiden vuosien ajan kehittäessämme palveluitamme ja mitataksemme asiakastyytyväisyyttä. Lisäksi tarkistamme arvioita päivittäin, jotta voimme korjata, jos joku ei ole tyytyväinen. Käytämme sitä myös palveluidemme kehittämiseen asiakkaidemme kommenttien perusteella. Mikä parasta, se on yksinkertaista ja suoraviivaista.
Mistä pidät vähiten?
Toivoisin mahdollisesti hieman nykyaikaisempaa käyttöliittymää ja muotoilua. Muuten, kuten sanoin, olemme erittäin tyytyväisiä.
Mitä liiketoiminnan kannalta kriittisiä ongelmia Questback mielestäsi ratkaisee?
Pyrimme saamaan 100-prosenttisesti tyytyväisiä asiakkaita, ja Questbackin avulla saamme nopeasti kiinni asiakkaan, joka ei jostain syystä ole täysin tyytyväinen. Lähetämme myös säännöllisesti raportteja asiakas- ja yritysjohtajille osoittaaksemme, että työntekijät ovat tyytyväisiä palveluumme, mikä vahvistaa asiakassuhdetta.
Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Liiketoimintajohtaja•
Keskisuuri yritys (101-500)•
Vahvistettu henkilö•
Ruotsi•
Lokakuu 2024
Mistä pidät eniten?
Mahdollisuus luoda omia raportteja, nopea pääsy ajantasaisiin tuloksiin.
Mistä pidät vähiten?
Rajoitukset, jotka liittyvät tietojen poimimiseen tiettynä ajanjaksona. Kaikkea ohjataan live-raportteihin tai liian monimutkaisiin malleihin lähetettäväksi. Hieman rotevat suodatustoiminnot raporttien lajittelussa.
Mitä liiketoiminnan kannalta kriittisiä ongelmia Questback mielestäsi ratkaisee?
Tieto siitä, miten asiakkaamme näkevät meidät.
Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Työskenteletkö
tässä yrityksessä?
Lue tietojen päivittämisestä täältä
Questback esiintyy seuraavissa kategorioissa
Questback:n tuoteominaisuudet
Pulssin mittaus
Anna kiitosta
API Tekninen tuki
Automaattiset postitukset
Employee Net Promoter Score (eNPS)
Eri kielet
Henkilöstötietojen synkronointi
Jatkuva pulssiseuranta
KPI:t/ LIIKEVAIHTO
Lämpökartta-analyysi
NPS-vertailuarvot
Palaute
Reaaliaikaiset tiedot
Tekoälyn apu
Tutkimukseen perustuvat kysymykset
Digitaaliset lomakkeet
API-integraatio
Asiakirjamallit
Joustavat lomakkeet
Luo lomakkeita
Tilastot ja analyysi
Asiakaskysely työkalu
API
Automaattiset muistutukset
Joustava design
Monikieliset kyselyt
Raportit ja analyysit
Suositteluindeksi (NPS)
Useita jakelukanavia
Valmiit mallit
Työntekijäkysely
API-sarja
Automaattiset muistutukset
Chat-toiminto
Salatut tiedot
Segmenttidata
Tekstiviesti
Tilasto- ja analyysityökalut
Valittavissa oleva muotoilu
Valmiit mallit
Vertailuanalyysi
Sopiiko tämä
järjestelmä minulle?
Tee kuten 17000+ yritystä, anna algoritmiemme auttaa sinua oikean järjestelmän valinnassa.
Yleisimmät vertailut kategoriassa Työntekijäkysely
