Lime CRM
vs
Centuri
Valitettavasti tietoa ei vielä ole.
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Paikan päällä
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Paikan päällä
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi
Ilmainen kokeilu
Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi
Tuotteen ominaisuudet Asianhallintajärjestelmä
360 näkymä (reaaliaikainen näkymä)
Alatapausten delegointi ja palaute
Asiakaspalvelun hallinta ja tuki
Chat-tuki
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-tapausten hallinta
Integrointi ERP/ CRM:n kanssa
Inventaario
Itsepalveluportaali
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukauta ja mallinna raportteja
Palvelujen hallinta
Poikkeamien hallinta
SLA ja eskalointi
Tapaus- ja vastausmallit
Tietokanta
Tilasto- ja seurantamoduuli
Triggerit
Webhooks & API
360 näkymä (reaaliaikainen näkymä)
Alatapausten delegointi ja palaute
Asiakaspalvelun hallinta ja tuki
Chat-tuki
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-tapausten hallinta
Integrointi ERP/ CRM:n kanssa
Inventaario
Itsepalveluportaali
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukauta ja mallinna raportteja
Palvelujen hallinta
Poikkeamien hallinta
SLA ja eskalointi
Tapaus- ja vastausmallit
Tietokanta
Tilasto- ja seurantamoduuli
Triggerit
Webhooks & API
Arvostelut
Perustuu 124 arvosteluihin
Perustuu 10 arvosteluihin
Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Arvostelut
Plussat
Yksinkertainen ja selkeä. Loogiset virtaukset.
Helppo tehdä muutoksia käyttöliittymään.
Erittäin nopea ja hyvä tuki.
Loogisesti jäsennelty.
Yksinkertaisuus, selkeys
Arvostamme Centurissa eniten sen skaalautuvuutta. Voimme lisätä/poistaa käyttäjiä tarpeen mukaan. Voimme myös lisätä eri käyttötarkoituksia tarpeen mukaan. Tämä saa meidät tuntemaan olomme mukavaksi, että maksamme siitä, mitä käytämme.
Arvostelut
Miinukset
Tietoturvataso, mutta pääasiassa siksi, että meillä on käytössä vanhempi Lime-ratkaisu, josta olemme siirtymässä pois.
Kustannukset, kun haluat muuttaa jotain ja rakentaa uudelleen. Jopa raporttien luominen vaatii paljon tietoa, jotta ne saadaan oikein.
Joitakin perusasioita, kuten henkilökohtainen näkymä, jopa luetut entiset asiakirjat ovat edelleen näkyvissä.
Kaipaamme sitä, että Centuri tarjoaa kirjanpitoa.
