Lime CRM
vs
SuperOffice CRM

Lime CRM

SuperOffice CRM
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Tuotteen toiminnot kategoriassa CRM
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
Tuotteen toiminnot kategoriassa CRM kenttämyyjille
Asiakkaan allekirjoitus kentällä
Asianhallinta
Budjettiennuste
Henkilökohtaiset profiilit
Liidien hallinta
Myyntialueiden hallinta
Tiedonsiirrot
Vuorovaikutuksen seuranta
Asiakkaan allekirjoitus kentällä
Asianhallinta
Budjettiennuste
Henkilökohtaiset profiilit
Liidien hallinta
Myyntialueiden hallinta
Tiedonsiirrot
Vuorovaikutuksen seuranta
Tuotteen toiminnot kategoriassa Myynnin tukijärjestelmä
Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen
Kalenteri-integraatio ja muistutukset
Koontinäkymä
Myyntiennusteet
Myyntiputken hallinta
Sähköpostikampanjat
Tilastot ja raportit
Yhteystietojen ja prospektien hallinta
Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen
Kalenteri-integraatio ja muistutukset
Koontinäkymä
Myyntiennusteet
Myyntiputken hallinta
Sähköpostikampanjat
Tilastot ja raportit
Yhteystietojen ja prospektien hallinta
Arvostelut
Perustuu 150 arvosteluun
Perustuu 40 arvosteluun
Helppokäyttöisyys
4,4Korkein
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,4
Tuki ja palvelu
4,5Korkein
Ominaisuuksien laajuus
4,2
Räätälöinti ja joustavuus
4,3
Integrointi
3,9
Vastine rahalle
3,9
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,3
Helppokäyttöisyys
4,3
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,7Korkein
Tuki ja palvelu
4,4
Ominaisuuksien laajuus
4,3Korkein
Räätälöinti ja joustavuus
4,3
Integrointi
4,2Korkein
Vastine rahalle
4,4Korkein
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,5Korkein
Arvostelut
Plussat
Näyttää siltä, että on niin monia mahdollisuuksia muokata kalkkia haluamallasi tavalla.
Yksinkertainen ja selkeä. Loogiset virtaukset.
Kojelaudat ja uudet tekoälyominaisuudet auttavat minua suoraan järjestelmässä. Uusi käyttöliittymä helpottaa työskentelyä.
Olen melko tyytyväinen markkinointimoduuliin ja kykyyn saada kauniita postituksia ja ilmoittautumislomakkeita, jotka voidaan lähettää segmentoituna komiteoiden ja hankkeiden mukaan. Allekirjoittautumislomakkeet ja postituksiin liittyvä automaatio ovat varsin jäsenneltyjä. Järjestelmä tekee myös hyvää työtä kyselyjen kanssa ja esittää tulokset välittömästi kauniissa kaavioissa. Kojelauta ja hakuvaihtoehdot tarjoavat hyvät mahdollisuudet segmentoida ja analysoida kohderyhmiä/segmenttejä. Integrointi Outlookin kanssa on hyvä. Mallit ja luettelot ovat hyvin toimivia ja helposti hallittavia, joten kaikki säännöllisesti käytettävät sähköpostit ja asiakirjat ovat valmiina kaikille käyttäjille.
Arvostelut
Miinukset
Tietoturvataso, mutta pääasiassa siksi, että meillä on käytössä vanhempi Lime-ratkaisu, josta olemme siirtymässä pois.
Mielestäni jotkin asiat, joiden pitäisi olla automaattisia/integroituja, vaativat Lime-henkilöstöltä manuaalisia toimenpiteitä ja siten kustannuksia.
Järjestelmässä on tapahtunut paljon viime vuoden aikana - monet kohtaamistamme haasteista ovat poistuneet.
Tämä ei ole haitta, mutta kuten kaikkien muidenkin järjestelmien kohdalla, sinun on mietittävä tarkkaan, miten käytät järjestelmää organisaationa, jos haluat hyödyntää toiminnallisuutta mahdollisimman paljon, mutta se vaatii jonkin verran nörttimäisyyttä. Toivon, että kehitys jatkuu vakioratkaisun eikä vain uusien moduulien osalta.