Questback
vs
Zeffi
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Hinta alkaen
3000-6000...
Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi
Ilmainen kokeilu
Hinta alkaen
-
Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi
Tuotteen ominaisuudet Työntekijäkysely
API-sarja
Automaattiset muistutukset
Automaattiset suositukset
Chat-toiminto
Salatut tiedot
Segmenttidata
Tekstiviesti
Tilasto- ja analyysityökalut
Valittavissa oleva muotoilu
Valmiit mallit
Vertailuanalyysi
API-sarja
Automaattiset muistutukset
Automaattiset suositukset
Chat-toiminto
Salatut tiedot
Segmenttidata
Tekstiviesti
Tilasto- ja analyysityökalut
Valittavissa oleva muotoilu
Valmiit mallit
Vertailuanalyysi
Tuotteen ominaisuudet Asiakaskysely työkalu
API
Automaattiset muistutukset
Joustava design
Monikieliset kyselyt
Raportit ja analyysit
Suositteluindeksi (NPS)
Useita jakelukanavia
Valmiit mallit
API
Automaattiset muistutukset
Joustava design
Monikieliset kyselyt
Raportit ja analyysit
Suositteluindeksi (NPS)
Useita jakelukanavia
Valmiit mallit
Arvostelut
Plussat
Fantastinen tuki ja yhteistyö Questbackin kanssa!
Olemme käyttäneet Questbackia useiden vuosien ajan kehittäessämme palveluitamme ja mitataksemme asiakastyytyväisyyttä. Lisäksi tarkistamme arvioita päivittäin, jotta voimme korjata, jos joku ei ole tyytyväinen. Käytämme sitä myös palveluidemme kehittämiseen asiakkaidemme kommenttien perusteella. Mikä parasta, se on yksinkertaista ja suoraviivaista.
Valitettavasti tietoa ei vielä ole.
Arvostelut
Miinukset
Toivoisin mahdollisesti hieman nykyaikaisempaa käyttöliittymää ja muotoilua. Muuten, kuten sanoin, olemme erittäin tyytyväisiä.
Rajoitukset, jotka liittyvät tietojen poimimiseen tiettynä ajanjaksona. Kaikkea ohjataan live-raportteihin tai liian monimutkaisiin malleihin lähetettäväksi.
Hieman rotevat suodatustoiminnot raporttien lajittelussa.
Valitettavasti tietoa ei vielä ole.
