HubSpot CRM
vs
Intercom
HubSpot CRM
Intercom
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Tuotteen toiminnot kategoriassa Markkinoinnin työkalut
A/B-testaus
Aktiivisten asiakkaiden ja prospektien analyysi
Alustalle optimoitu ulkoasu
Analyysit ja raportit
Automaatiopolut
Automatisoitu mainonta
Designmallit
Fyysinen mainonta
Hylätty ostoskori
Kampanjoiden luonti
Koontinäkymä
Laskeutumissivu
Liidien hallinta
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Markkinaraportit
Mobiilimarkkinointi
Mobiilimarkkinointi / tekstiviestit
Mobiilisovellus analytiikkaan
Personoitu viestintä
Roskapostisuodattimien välttäminen
Segmentoidut polut
Sosiaalinen media
Sosiaalisen median integraatio
Sähköpostimarkkinointi
Tapahtumien ajastus
Verkkosivujen rakennustyökalu
Verkkosivuston seuranta
Webhook
Älykkäät suositukset
Älykkäät suositukset / tekoäly
A/B-testaus
Aktiivisten asiakkaiden ja prospektien analyysi
Alustalle optimoitu ulkoasu
Analyysit ja raportit
Automaatiopolut
Automatisoitu mainonta
Designmallit
Fyysinen mainonta
Hylätty ostoskori
Kampanjoiden luonti
Koontinäkymä
Laskeutumissivu
Liidien hallinta
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Markkinaraportit
Mobiilimarkkinointi
Mobiilimarkkinointi / tekstiviestit
Mobiilisovellus analytiikkaan
Personoitu viestintä
Roskapostisuodattimien välttäminen
Segmentoidut polut
Sosiaalinen media
Sosiaalisen median integraatio
Sähköpostimarkkinointi
Tapahtumien ajastus
Verkkosivujen rakennustyökalu
Verkkosivuston seuranta
Webhook
Älykkäät suositukset
Älykkäät suositukset / tekoäly
Tuotteen toiminnot kategoriassa Helpdesk system
Automatisoitu tikettien käsittely
Integraatiotuki
Koontinäkymä reaaliaikaisella seurannalla
Käyttöoikeuksien hallinta
Muistutukset
Poikkeamien hallinta
Priorisointi
Sisäinen tukipalvelu
SLA-hallinta
Tietopankki
Tilastot ja seuranta
Ulkoinen tukipalvelu
Vastuualueiden jako
Automatisoitu tikettien käsittely
Integraatiotuki
Koontinäkymä reaaliaikaisella seurannalla
Käyttöoikeuksien hallinta
Muistutukset
Poikkeamien hallinta
Priorisointi
Sisäinen tukipalvelu
SLA-hallinta
Tietopankki
Tilastot ja seuranta
Ulkoinen tukipalvelu
Vastuualueiden jako
Arvostelut
Plussat
Yksi alusta asiakaspalvelun kaikille osille. Meiltä löytyy kaikki verkkosivuista, lomakkeista, kalenterivarauksista aina asiakastukeen sopimuksen voittamisen jälkeen.
Käyttäjäystävällinen ja yksinkertainen
Valitettavasti tietoa ei vielä ole.
Arvostelut
Miinukset
Joskus se voi tuntua hieman hitaalta. Vaatii kaistanleveyttä
Vaikea tietää, mitä keskuksia tarvitsemme.
Valitettavasti tietoa ei vielä ole.
