Järjestelmäopas

Järjestelmäkategoriat

ToimittajilleTietoa meistä

Kundo
vs
Centuri

Valitettavasti tietoa ei vielä ole.

Yrityksen koko

Työntekijöiden lukumäärä

Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)

Alusta

Pilvipalvelu
Paikan päällä
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Paikan päällä
Mobiilisovellus

Hintatiedot

Ilmainen kokeilu
Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi
Ilmainen kokeilu
Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi

Tuotteen ominaisuudet Asianhallintajärjestelmä

360 näkymä (reaaliaikainen näkymä)
Alatapausten delegointi ja palaute
Asiakaspalvelun hallinta ja tuki
Chat-tuki
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-tapausten hallinta
Integrointi ERP/ CRM:n kanssa
Inventaario
Itsepalveluportaali
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukauta ja mallinna raportteja
Palvelujen hallinta
Poikkeamien hallinta
SLA ja eskalointi
Tapaus- ja vastausmallit
Tietokanta
Tilasto- ja seurantamoduuli
Triggerit
Webhooks & API
360 näkymä (reaaliaikainen näkymä)
Alatapausten delegointi ja palaute
Asiakaspalvelun hallinta ja tuki
Chat-tuki
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-tapausten hallinta
Integrointi ERP/ CRM:n kanssa
Inventaario
Itsepalveluportaali
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukauta ja mallinna raportteja
Palvelujen hallinta
Poikkeamien hallinta
SLA ja eskalointi
Tapaus- ja vastausmallit
Tietokanta
Tilasto- ja seurantamoduuli
Triggerit
Webhooks & API

Arvostelut

Perustuu 6 arvosteluihin

Perustuu 10 arvosteluihin

Helppokäyttöisyys
Tuki ja palvelu
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Vastinetta rahalle
Helppokäyttöisyys
Tuki ja palvelu
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Arvostelut

Plussat

Yrityksenä koemme, että Kundo on erittäin kiinnostunut siitä, että olemme tyytyväisiä tuotteisiin, ja he ovat valmiita käyttämään paljon aikaa palautteemme kuuntelemiseen ja palveluiden kehittämiseen tarpeidemme mukaan. Olemme yksinkertaisesti super tyytyväisiä!
Niin hyödyllinen ja käyttäjäystävällinen työkalu. Olen työskennellyt sillä jo monta vuotta, ja se, mikä oli alusta alkaen hyvä, vain paranee ja paranee. Parhaat arvosanat myös yhteydenpidossa tukeen, aina nopea, mukava ja avulias! Parasta asiakaspalvelua, jonka kanssa olen ollut tekemisissä.
Yksinkertaisuus, selkeys
Arvostamme Centurissa eniten sen skaalautuvuutta. Voimme lisätä/poistaa käyttäjiä tarpeen mukaan. Voimme myös lisätä eri käyttötarkoituksia tarpeen mukaan. Tämä saa meidät tuntemaan olomme mukavaksi, että maksamme siitä, mitä käytämme.

Arvostelut

Miinukset

Laskutetaan etukäteen.
Rehellisesti sanottuna en keksi juuri nyt mitään!
Joitakin perusasioita, kuten henkilökohtainen näkymä, jopa luetut entiset asiakirjat ovat edelleen näkyvissä.
Kaipaamme sitä, että Centuri tarjoaa kirjanpitoa.

Centuri

Centuri

Lue lisää Centuri