Vaihtoehto

Mikä on Kundo?

Suomen mutkattomin järjestelmä asiakaspalveluun. Kundo tuo kaikki digitaaliset kanavat yhteen näkymään, tekoäly avustaa viesteihin vastaamisessa ja luot erilaisia tietopankkeja sekä asiakkaille että tiimillesi.

Kenelle Kundo sopii?

Sopii kaikenkokoisille yrityksille.

Yrityksen koko

Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?

11-500+

Tuki

Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?

Ilmainen kokeilu

Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?

Kyllä

Ei

Kielet

Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?

SV

EN

NO

FI

DA

Maantieteellinen alue

Missä toimittaja toimii?

SE

NO

FI

DK

Vaihtoehtoja järjestelmälle Kundo

S2 communications

S2 communications

Lisää vaihtoehtoja järjestelmälle Kundo

Mitä mieltä muut ovat järjestelmästä?

Kundo: arvostelut ja arvosanat

Helppokäyttöisyys

Yhteistyö toimittajan kanssa

Tuki ja palvelu

Ominaisuuksien laajuus

Räätälöinti ja joustavuus

Integrointi

Vastine rahalle

Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Asiakaspalvelupäällikkö•

Pienyritys (11–100)•

Vahvistettu arvostelija•

Ruotsi•

Huhtikuu 2026

Mistä pidät eniten?

Yksinkertaisuus ja Chloé

Mistä pidät vähiten?

Tilastot, mutta tiedän, että työskentelet niiden parissa.

Mitä ongelmia Kundo mielestäsi ratkaisee?

Saavutettavuus ja CSAT-seuranta

Helppokäyttöisyys

Yhteistyö toimittajan kanssa

Tuki ja palvelu

Ominaisuuksien laajuus

Räätälöinti ja joustavuus

Integrointi

Vastine rahalle

Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Liiketoiminnan kehittämisen projektipäällikkö•

Keskisuuri yritys (101–500)•

Vahvistettu arvostelija•

Ruotsi•

Lokakuu 2020

Mistä pidät eniten?

Yrityksenä koemme, että Kundo on erittäin kiinnostunut siitä, että olemme tyytyväisiä tuotteisiin, ja he ovat valmiita käyttämään paljon aikaa palautteemme kuuntelemiseen ja palveluiden kehittämiseen tarpeidemme mukaan. Olemme yksinkertaisesti super tyytyväisiä!

Mistä pidät vähiten?

Mitä ongelmia Kundo mielestäsi ratkaisee?

Tuotteet ovat erittäin hyviä ja helppokäyttöisiä, ja ne helpottavat meidän elämäämme yrityksenä, ennen kaikkea asiakaspalvelua ja tukea, sekä asiakkaitamme ja jälleenmyyjiämme.

Helppokäyttöisyys

Tuki ja palvelu

Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Asiakaspalvelijat•

Suuri yritys (500+)•

Vahvistettu arvostelija•

Ruotsi•

Lokakuu 2020

Mistä pidät eniten?

Niin hyödyllinen ja käyttäjäystävällinen työkalu. Olen työskennellyt sillä jo monta vuotta, ja se, mikä oli alusta alkaen hyvä, vain paranee ja paranee. Parhaat arvosanat myös yhteydenpidossa tukeen, aina nopea, mukava ja avulias! Parasta asiakaspalvelua, jonka kanssa olen ollut tekemisissä.

Mistä pidät vähiten?

Mitä ongelmia Kundo mielestäsi ratkaisee?

Helppokäyttöisyys

Tuki ja palvelu

Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Työskenteletkö
tässä yrityksessä?

Lue tietojen päivittämisestä täältä

Kundo-järjestelmän ominaisuudet

Chatbot

API

Asiakaspalvelu

Ilman koodausta

Integraatio sosiaaliseen mediaan

Integraatiomoduulit

Luonnollinen kieli

Monikielinen tuki

Myynnin tuki

Sääntöihin perustuva chatbotti

Tekoälychatbotti

Yhteys live-chattiin

Asianhallintajärjestelmä

Ala-asiat ja delegointi

Asia- ja vastausmallit

Asiakaspalvelun ja tuen hallinta

Automatisointi ja triggerit

Chat asiakas- ja sisäiseen tukeen

Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu

Helpdesk-toiminnot

Integraatio ERP- ja CRM-järjestelmiin

Itsepalveluportaali

Laitteiden ja omaisuuden hallinta

Mobiiliystävällinen käyttöliittymä

Mukautettavat raportit

Palvelunhallinta

Poikkeamien hallinta

Reaaliaikainen 360 asteen kokonaisnäkymä

SLA ja eskalointi

Tietopankki

Tilasto- ja seurantamoduuli

Webhookit ja API

Asiakaspalvelujärjestelmä

Itsepalvelu

Käsittelyaika

Live-chat

Priorisointi

Sentimenttianalyysi

Tiketit

Tilastot ja raportit

Vakiovastaus

Yhteydenoton tila

Älykäs työnjako

Sopiiko tämä
järjestelmä minulle?

Liity 23000+ yrityksen joukkoon ja anna algoritmiemme ohjata sinut oikean järjestelmän luo.

Yleisimmät vertailut kategoriassa Asiakaspalvelujärjestelmä

Lime CRMKundo
SuperOffice ServiceKundo
FreshdeskKundo
ZendeskKundo

Kundo esiintyy seuraavissa kategorioissa