EtusivuJärjestelmäopasTietoa meistäToimittajille
Kundo-logo

Kundo

Kundo

i
Yleisarvosana perustuu: arvosteluihin & tietoihin perustuvaan toimintaan sivustolla.

Testaa järjestelmäopasta

Tee kuten 9000+ yritykset, anna algoritmiemme auttaa sinua oikean järjestelmän valinnassa.

Kuvaus Kundo

Suomen mutkattomin järjestelmä asiakaspalveluun. Kundo tuo kaikki digitaaliset kanavat yhteen näkymään, tekoäly avustaa viesteihin vastaamisessa ja luot erilaisia tietopankkeja sekä asiakkaille että tiimillesi.

Kenelle Kundo sopii?

Sopii kaikenkokoisille yrityksille.

Yrityksen koko

Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?
11-500

Mobiilisovellus

Onko mobiilisovellusta?

Tuki

Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?

Koulutus

Miten voit kouluttaa asiakasta?

Kieli

Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?
SVENNOFIDA

Maantieteellinen alue

Missä me olemme?
SENOFIDK

Työskenteletkö tässä yrityksessä?

Lue tietojen päivittämisestä täältä

Arvostelut ja arviot Kundo

Mitä mieltä muut ovat järjestelmästä?

Kokonaisarvosana

Helppokäyttöisyys
Tuki ja palvelu
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Produkterna är väldigt bra och enkla att använda

Business Development Project ManagerKeskisuuri yritysVahvistettu henkilöRuotsiLokakuu 2020

Mistä pidät eniten?

Som företag upplever vi det att Kundo är extremt måna om att vi ska vara nöjda med produkterna och de är villiga att lägga mycket tid vid att lyssna på vår feedback och utveckla tjänsterna efter våra behov. Vi är supernöjda helt enkelt!

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Produkterna är väldigt bra och enkla att använda, de underlättar för både oss som företag, vår kundtjänst och support främst, samt för våra kunder och återförsäljare.

  • Helppokäyttöisyys
  • Tuki ja palvelu
  • Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Den bästa kundservice jag kommit i kontakt med

KundtjänsthandläggareSuuri yritysVahvistettu henkilöRuotsiLokakuu 2020

Mistä pidät eniten?

Så användbart och användarvänligt verktyg. Har jobbat i det i många år nu och det som redan från början var bra blir bara bättre och bättre. Toppbetyg även i kontakten med supporten, alltid snabba, trevliga och hjälpsamma! Den bästa kundservice som jag kommit i kontakt med.

  • Helppokäyttöisyys
  • Tuki ja palvelu
  • Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Engagemang och kunskap

KundtjänstchefSuuri yritysVahvistettu henkilöRuotsiLokakuu 2020

Mistä pidät eniten?

Ett djupt och ärligt engagemang. Snabb support. Enkelt och tydligt verktyg

Mistä pidät vähiten?

Kommer inte på något

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Avlastar kundtjänst i återkommande frågor. Möjliggör hjälp för kunder dygnet runt

  • Helppokäyttöisyys
  • Tuki ja palvelu
  • Vastinetta rahalle
  • Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Enkelt gränssnitt

Customer Care ManagerPienet yrityksetVahvistettu henkilöRuotsiLokakuu 2020

Mistä pidät eniten?

Enkelt gränssnitt, enkelt att arbeta i.

Mistä pidät vähiten?

Att bli fakturerad i förskott.

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Frågeforumet från Kundo fångar upp en stor andel enklare kundserviceärenden så att kunden slipper kontakta oss om dessa.

  • Helppokäyttöisyys
  • Tuki ja palvelu
  • Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Fantastiskt verktyg

KundtjänstchefSuuri yritysVahvistettu henkilöRuotsiLokakuu 2020

Mistä pidät eniten?

Samarbetet med Kundo. Deras genuina intresse för att hjälpa till med utvecklingen hos oss.

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Avlastar kundtjänst, effektiviserar svarshantering. 24 timmars tillgänglighet för kunderna.

  • Helppokäyttöisyys
  • Tuki ja palvelu
  • Vastinetta rahalle
  • Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Kundo esiintyy seuraavissa kategorioissa

Kundo:n tuoteominaisuudet

Asiakaspalvelujärjestelmä

Asian tila

Ingår

Ensisijainen toiminto

Ingår

Käsittelyaika

Ingår

Liput

Ingår

Livechat

Ingår

Puhelin

Ingår

Self-help

Ingår

Tilastot ja raportit

Ingår

Tunneanalyysi

Ingår

Vakiovastaus

Ingår

Älykäs työnjako

Ingår

Yleisimmät vertailut kategoriassa Asiakaspalvelujärjestelmä