EtusivuJärjestelmäopasTietoa meistäToimittajille
Zendesk

Zendesk

Zendesk

i
Yleisarvosana perustuu: arvosteluihin & tietoihin perustuvaan toimintaan sivustolla.

Testaa järjestelmäopasta

Tee kuten 12000+ yritystä, anna algoritmiemme auttaa sinua oikean järjestelmän valinnassa.

Zendesk - kuvaus

Zendesk on yksi maailman suurimmista help desk -järjestelmistä ja tarjoaa täydellisen asiakaspalvelujärjestelmän kaikenkokoisille yrityksille. Ominaisuudet, kuten valmiit vastausmallit, reaaliaikainen chat-toiminto ja itseapuportaali.

Kenelle Zendesk sopii?

Zendesk on ohjelmisto, joka pystyy vastaanottamaan suuremman määrän liittyviä käyttäjiä ja tietoja. Tämä tekee ohjelmistosta hyvän yrityksille, joilla on paljon lähteviä puheluita.

Yrityksen koko

Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?
1-500+

Tuki

Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?

Kieli

Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?
EN

Maantieteellinen alue

Missä me olemme?
Maailmanlaajuinen

Testijakso

Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?
KYLLÄEI

Työskenteletkö tässä yrityksessä?

Lue tietojen päivittämisestä täältä

Tunnetko Zendesk:n?

Aivan kuten sinä haluat tietää muiden ihmisten mielipiteet, muut haluavat tietää mitä sinä ajattelet. Ole hyvä ja jaa mielipiteesi!

Zendesk:n tuoteominaisuudet

Helpdesk system

Automatisoitu tapausten hallinta

Ingår

Dashboard ja live-seuranta

Ingår

Ensisijainen toiminto

Ingår

Integrointituki

Ingår

Muistutustoiminto

Ingår

Sisäinen tukipalvelu

Ingår

Tietopankki

Ingår

Tilastot ja seuranta

Ingår

Vastuualueiden jako

Ingår

Live-chat

Asiakastiedot

Ingår

Chat-historia

Ingår

Integrointimoduulit

Ingår

Kokoava dashboard

Ingår

Mukautettavissa

Ingår

Proaktiivinen keskustelu

Ingår

Auto dialer

Automaattinen uudelleenkäynnistys

Ingår

Dashboard

Ingår

Edelleenlähetys

Ingår

Kampanjat

Ingår

Tilastot ja analyysi

Ingår

Yhteyshistoria

Ingår

Asiakaspalvelujärjestelmä

Asian tila

Ingår

Ensisijainen toiminto

Ingår

Liput

Ingår

Livechat

Ingår

Puhelin

Ingår

Self-help

Ingår

Tilastot ja raportit

Ingår

Vakiovastaus

Ingår

Älykäs työnjako

Ingår

Myynnin tukijärjestelmä

Kalenteri-integraatio ja muistutukset

Ingår

Myyntiputken hallinta

Ingår

Sähköpostikampanjat

Ingår

Tilastot ja raportit

Ingår

Yhteydenotot ja prospektien käsittely

Ingår

Yleisimmät vertailut kategoriassa Asiakaspalvelujärjestelmä