EtusivuJärjestelmäopasTietoa meistäToimittajille
Zendesk

Zendesk

Zendesk

i
Yleisluokitus perustuu: arvosteluihin ja tietoihin perustuvaan toimintaan sivustolla.

Testaa järjestelmäopas

Tee kuten 9000+ yritykset, anna algoritmiemme auttaa sinua oikean järjestelmän valinnassa..

Kuvaus Zendesk

Zendesk on yksi maailman suurimmista help desk -järjestelmistä ja tarjoaa täydellisen asiakaspalvelujärjestelmän kaikenkokoisille yrityksille. Ominaisuudet, kuten valmiit vastausmallit, reaaliaikainen chat-toiminto ja itseapuportaali.

Kenelle Zendesk sopii?

Zendesk on ohjelmisto, joka pystyy vastaanottamaan suuremman määrän liittyviä käyttäjiä ja tietoja. Tämä tekee ohjelmistosta hyvän yrityksille, joilla on paljon lähteviä puheluita.

Yrityksen koko

Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?
1-500+

Tuki

Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?

Kieli

Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?
EN

Maantieteellinen alue

Missä me olemme?
Maailmanlaajuinen

Testijakso

Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?
KYLLÄEI

Työskenteletkö tässä yrityksessä?

Lue, miten tiedot päivitetään täältä

Tunnetko Zendesk?

Aivan kuten sinä haluat tietää muiden ihmisten mielipiteet, muut haluavat tietää sinun mielipiteesi. Ole hyvä ja jaa mielipiteesi!

Zendesk tuotteen ominaisuudet

Helpdesk system

Automatisoitu tapausten hallinta

Ingår

Ensisijainen toiminto

Ingår

Integrointituki

Ingår

Kojelauta ja live-seuranta

Ingår

Muistutustoiminto

Ingår

Sisäinen tukipalvelu

Ingår

Tietopankki

Ingår

Tilastot ja seuranta

Ingår

Vastuualueiden jako

Ingår

Live-chat

Asiakastiedot

Ingår

Chat-historia

Ingår

Integrointimoduulit

Ingår

Mukautettavissa

Ingår

Proaktiivinen keskustelu

Ingår

Yleinen kojelauta

Ingår

Auto dialer

Automaattinen ilmatäytön palautus

Ingår

Edelleenlähetys

Ingår

Kampanjat

Ingår

Kojelauta

Ingår

Tilastot ja analyysi

Ingår

Yhteyshistoria

Ingår

Asiakaspalvelujärjestelmä

Asian tila

Ingår

Ensisijainen toiminto

Ingår

Itsehoito

Ingår

Liput

Ingår

Livechat

Ingår

Normaali vastaus

Ingår

Puhelin

Ingår

Tilastot ja raportit

Ingår

Älykäs työnjako

Ingår

Myynnin tukijärjestelmä

Kalenteri-integraatio ja muistutukset

Ingår

Putkien hallinta

Ingår

Sähköpostikampanjat

Ingår

Tilastot ja raportit

Ingår

Yhteydenotot ja mahdollisuuksien käsittely

Ingår

Yleisimmät vertailut Asiakaspalvelujärjestelmä