Lime CRM
vs
Kundo

Yrityksen koko

Työntekijöiden lukumäärä

Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)

Alusta

Pilvipalvelu
Paikan päällä
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Paikan päällä
Mobiilisovellus

Hintatiedot

Ilmainen kokeilu
Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi
Ilmainen kokeilu
Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi

Tuotteen ominaisuudet Asiakaspalvelujärjestelmä

Älykäs työnjako
Asian tila
Ensisijainen toiminto
Käsittelyaika
Liput
Livechat
Puhelin
Self-help
Tilastot ja raportit
Tunneanalyysi
Vakiovastaus
Älykäs työnjako
Asian tila
Ensisijainen toiminto
Käsittelyaika
Liput
Livechat
Puhelin
Self-help
Tilastot ja raportit
Tunneanalyysi
Vakiovastaus

Arvostelut

Perustuu 110 arvosteluihin

Perustuu 6 arvosteluihin

Helppokäyttöisyys
Tuki ja palvelu
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Helppokäyttöisyys
Tuki ja palvelu
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Vastinetta rahalle

Arvostelut

Plussat

Yksinkertainen ja selkeä. Loogiset virtaukset.
Helppo tehdä muutoksia käyttöliittymään. Erittäin nopea ja hyvä tuki. Loogisesti jäsennelty.
Yrityksenä koemme, että Kundo on erittäin kiinnostunut siitä, että olemme tyytyväisiä tuotteisiin, ja he ovat valmiita käyttämään paljon aikaa palautteemme kuuntelemiseen ja palveluiden kehittämiseen tarpeidemme mukaan. Olemme yksinkertaisesti super tyytyväisiä!
Niin hyödyllinen ja käyttäjäystävällinen työkalu. Olen työskennellyt sillä jo monta vuotta, ja se, mikä oli alusta alkaen hyvä, vain paranee ja paranee. Parhaat arvosanat myös yhteydenpidossa tukeen, aina nopea, mukava ja avulias! Parasta asiakaspalvelua, jonka kanssa olen ollut tekemisissä.

Arvostelut

Miinukset

Tietoturvataso, mutta pääasiassa siksi, että meillä on käytössä vanhempi Lime-ratkaisu, josta olemme siirtymässä pois.
Kustannukset, kun haluat muuttaa jotain ja rakentaa uudelleen. Jopa raporttien luominen vaatii paljon tietoa, jotta ne saadaan oikein.
Laskutetaan etukäteen.
Rehellisesti sanottuna en keksi juuri nyt mitään!

Lime CRM

Lime Technologies

Lue lisää Lime CRM