Lime CRM
vs
LeadDesk
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Tuotteen toiminnot kategoriassa Asiakaspalvelujärjestelmä
Itsepalvelu
Käsittelyaika
Live-chat
Priorisointi
Puhelin
Sentimenttianalyysi
Tiketit
Tilastot ja raportit
Vakiovastaus
Yhteydenoton tila
Älykäs työnjako
Itsepalvelu
Käsittelyaika
Live-chat
Priorisointi
Puhelin
Sentimenttianalyysi
Tiketit
Tilastot ja raportit
Vakiovastaus
Yhteydenoton tila
Älykäs työnjako
Arvostelut
Perustuu 152 arvosteluun
Perustuu 2 arvosteluun
Helppokäyttöisyys
4,4
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,4
Tuki ja palvelu
4,5
Ominaisuuksien laajuus
4,2
Räätälöinti ja joustavuus
4,3
Integrointi
3,9
Vastine rahalle
3,9
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,3
Helppokäyttöisyys
1,5
Yhteistyö toimittajan kanssa
1,0
Tuki ja palvelu
1,0
Ominaisuuksien laajuus
1,0
Räätälöinti ja joustavuus
1,0
Integrointi
1,0
Vastine rahalle
1,0
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
1,0
Arvostelut
Plussat
Näyttää siltä, että on niin monia mahdollisuuksia muokata kalkkia haluamallasi tavalla.
Yksinkertainen ja selkeä. Loogiset virtaukset.
Valitettavasti tietoa ei vielä ole.
Arvostelut
Miinukset
Tietoturvataso, mutta pääasiassa siksi, että meillä on käytössä vanhempi Lime-ratkaisu, josta olemme siirtymässä pois.
Mielestäni jotkin asiat, joiden pitäisi olla automaattisia/integroituja, vaativat Lime-henkilöstöltä manuaalisia toimenpiteitä ja siten kustannuksia.
Valitettavasti tietoa ei vielä ole.

