Centuri
vs
Microsoft Dynamics 365

Yrityksen koko

Työntekijöiden lukumäärä

Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)

Alusta

Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus

Hintatiedot

Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu

Tuotteen toiminnot kategoriassa Asianhallintajärjestelmä

Ala-asiat ja delegointi
Asia- ja vastausmallit
Asiakaspalvelun ja tuen hallinta
Automatisointi ja triggerit
Chat asiakas- ja sisäiseen tukeen
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-toiminnot
Integraatio ERP- ja CRM-järjestelmiin
Itsepalveluportaali
Laitteiden ja omaisuuden hallinta
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukautettavat raportit
Palvelunhallinta
Poikkeamien hallinta
Reaaliaikainen 360 asteen kokonaisnäkymä
SLA ja eskalointi
Tietopankki
Tilasto- ja seurantamoduuli
Webhookit ja API
Ala-asiat ja delegointi
Asia- ja vastausmallit
Asiakaspalvelun ja tuen hallinta
Automatisointi ja triggerit
Chat asiakas- ja sisäiseen tukeen
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-toiminnot
Integraatio ERP- ja CRM-järjestelmiin
Itsepalveluportaali
Laitteiden ja omaisuuden hallinta
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukautettavat raportit
Palvelunhallinta
Poikkeamien hallinta
Reaaliaikainen 360 asteen kokonaisnäkymä
SLA ja eskalointi
Tietopankki
Tilasto- ja seurantamoduuli
Webhookit ja API

Arvostelut

Perustuu 10 arvosteluun

Perustuu 2 arvosteluun

Helppokäyttöisyys
5,0
Yhteistyö toimittajan kanssa
5,0
Tuki ja palvelu
4,7
Ominaisuuksien laajuus
4,6
Räätälöinti ja joustavuus
4,6
Integrointi
4,4
Vastine rahalle
4,9
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,9
Helppokäyttöisyys
4,0
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,5
Tuki ja palvelu
3,0
Ominaisuuksien laajuus
4,0
Räätälöinti ja joustavuus
4,0
Integrointi
4,0
Vastine rahalle
4,0
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,0

Arvostelut

Plussat

Yksinkertaisuus, selkeys
Arvostamme Centurissa eniten sen skaalautuvuutta. Voimme lisätä/poistaa käyttäjiä tarpeen mukaan. Voimme myös lisätä eri käyttötarkoituksia tarpeen mukaan. Tämä saa meidät tuntemaan olomme mukavaksi, että maksamme siitä, mitä käytämme.
Tiedusteluun liittyvät kerätyt tiedot
Erittäin ammattitaitoiset konsultit, joiden kanssa on helppo työskennellä.

Arvostelut

Miinukset

Joitakin perusasioita, kuten henkilökohtainen näkymä, jopa luetut entiset asiakirjat ovat edelleen näkyvissä.
Kaipaamme sitä, että Centuri tarjoaa kirjanpitoa.
Että on vaikeaa muuttaa jotain itse

Centuri

Centuri

Lue lisää: Centuri

Microsoft Dynamics 365

Microsoft

Lue lisää: Microsoft Dynamics 365