Lime CRM
vs
Salesforce
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Tuotteen toiminnot kategoriassa CRM
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
Tuotteen toiminnot kategoriassa Asianhallintajärjestelmä
Ala-asiat ja delegointi
Asia- ja vastausmallit
Asiakaspalvelun ja tuen hallinta
Automatisointi ja triggerit
Chat asiakas- ja sisäiseen tukeen
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-toiminnot
Integraatio ERP- ja CRM-järjestelmiin
Itsepalveluportaali
Laitteiden ja omaisuuden hallinta
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukautettavat raportit
Palvelunhallinta
Poikkeamien hallinta
Reaaliaikainen 360 asteen kokonaisnäkymä
SLA ja eskalointi
Tietopankki
Tilasto- ja seurantamoduuli
Webhookit ja API
Ala-asiat ja delegointi
Asia- ja vastausmallit
Asiakaspalvelun ja tuen hallinta
Automatisointi ja triggerit
Chat asiakas- ja sisäiseen tukeen
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-toiminnot
Integraatio ERP- ja CRM-järjestelmiin
Itsepalveluportaali
Laitteiden ja omaisuuden hallinta
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukautettavat raportit
Palvelunhallinta
Poikkeamien hallinta
Reaaliaikainen 360 asteen kokonaisnäkymä
SLA ja eskalointi
Tietopankki
Tilasto- ja seurantamoduuli
Webhookit ja API
Tuotteen toiminnot kategoriassa CRM kenttämyyjille
Asiakkaan allekirjoitus kentällä
Asianhallinta
Budjettiennuste
Henkilökohtaiset profiilit
Liidien hallinta
Myyntialueiden hallinta
Tiedonsiirrot
Vuorovaikutuksen seuranta
Asiakkaan allekirjoitus kentällä
Asianhallinta
Budjettiennuste
Henkilökohtaiset profiilit
Liidien hallinta
Myyntialueiden hallinta
Tiedonsiirrot
Vuorovaikutuksen seuranta
Tuotteen toiminnot kategoriassa Myynnin tukijärjestelmä
Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen
Kalenteri-integraatio ja muistutukset
Koontinäkymä
Myyntiennusteet
Myyntiputken hallinta
Sähköpostikampanjat
Tilastot ja raportit
Yhteystietojen ja prospektien hallinta
Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen
Kalenteri-integraatio ja muistutukset
Koontinäkymä
Myyntiennusteet
Myyntiputken hallinta
Sähköpostikampanjat
Tilastot ja raportit
Yhteystietojen ja prospektien hallinta
Arvostelut
Perustuu 152 arvosteluun
Perustuu 12 arvosteluun
Helppokäyttöisyys
4,4
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,4
Tuki ja palvelu
4,5
Ominaisuuksien laajuus
4,2
Räätälöinti ja joustavuus
4,3
Integrointi
3,9
Vastine rahalle
3,9
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,3
Helppokäyttöisyys
4,6Korkein
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,9Korkein
Tuki ja palvelu
4,5
Ominaisuuksien laajuus
4,4Korkein
Räätälöinti ja joustavuus
4,6Korkein
Integrointi
4,6Korkein
Vastine rahalle
4,2Korkein
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,7Korkein
Arvostelut
Plussat
Näyttää siltä, että on niin monia mahdollisuuksia muokata kalkkia haluamallasi tavalla.
Yksinkertainen ja selkeä. Loogiset virtaukset.
Yhteistyön yksinkertaisuus ja ammattimaisuus. Projektit toteutetaan jäsennellysti, perusteellisesti ja ratkaisukeskeisesti. Projektipäälliköt ja kehittäjät perehtyvät huolellisesti toimintaamme ja liiketoimintalogiikkaamme ja ymmärtävät ne.
Ratkaisujen joustavuus ja mahdollisuus kehittää toiminnallisuutta. Tapausten läpinäkyvyys ja pohdinta raporteissa ja kojelaudoissa.
Arvostelut
Miinukset
Tietoturvataso, mutta pääasiassa siksi, että meillä on käytössä vanhempi Lime-ratkaisu, josta olemme siirtymässä pois.
Mielestäni jotkin asiat, joiden pitäisi olla automaattisia/integroituja, vaativat Lime-henkilöstöltä manuaalisia toimenpiteitä ja siten kustannuksia.
Ei mitään valittamista.
Joskus on vaikea osata omaksua KAIKKI tiedot.
