Vaihtoehto

Salesforce - kuvaus

Salesforce CRM on johtava pilvipohjainen ratkaisu, joka tarjoaa laajan räätälöinnin myyntiin, markkinointiin ja asiakaspalveluun kaikenkokoisille yrityksille. Se tarjoaa tehokkaita työkaluja liidien hallintaan, myynnin ennustamiseen ja integroituu laajaan valikoimaan kolmannen osapuolen sovelluksia Salesforce AppExchangen kautta. Alusta on suunniteltu keskittämään asiakasvuorovaikutusta, virtaviivaistamaan myyntiprosesseja ja vauhdittamaan liiketoiminnan kasvua. SalesForcen valmistama Pardot sisältää HubSpotin tavoin kattavasti ne ominaisuudet, joita markkinoinnin automaatiojärjestelmällä tulee olla. Automaatioiden eli työnkulkujen teko on arvioiden mukaan helppoa ja monipuolista.

Kenelle Salesforce sopii?

Yrityksen koko

Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?

11-500+

Tuki

Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?

Kieli

Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?

SV

EN

NO

DA

FI

Maantieteellinen alue

Missä me olemme?

Maailmanlaajuinen

Testijakso

Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?

Kyllä

Ei

Mitä mieltä muut ovat järjestelmästä?

Arvostelut ja arviot - Salesforce

Helppokäyttöisyys

Yhteistyö toimittajan kanssa

Tuki ja palvelu

Toimintojen valikoima

Räätälöinti ja joustavuus

Integrointi

Vastinetta rahalle

Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Salesforce - Förstklassigt systemstöd genom hela säljprocessen

Ansvarig performance management

Pienet yritykset

Vahvistettu henkilö

Ruotsi

Huhtikuu 2024

Mistä pidät eniten?

Enkelheten och proffsigheten i samarbetet. Projekten drivs på ett strukturerat, noggrant och lösningsorienterat sätt. Projektledare och utvecklare är noga med att sätta sig in i, och förstå, vår verksamhet och affärslogik.

Mistä pidät vähiten?

Inget att klaga på.

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Med Salesforce som kombinerat CRM och ERP får våra säljare en komplett bild över sin kundstock, samt bra möjligheter att proaktivt bearbeta kunderna. I den anpassade säljprocessen i Salesforce systematiserar vi säljarbetet så att alla kunder blir omhändertagna på ett proffsigt sätt. Säljprocessen i Salesforce leder också till att våra säljare säljer in "helheten" med finans, försäkring och övriga kringtjänster i en högre grad.

Helppokäyttöisyys

Yhteistyö toimittajan kanssa

Tuki ja palvelu

Toimintojen valikoima

Räätälöinti ja joustavuus

Integrointi

Vastinetta rahalle

Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Transparens och synlighet i organisationen

Customer Support Manager

Pienet yritykset

Vahvistettu henkilö

Ruotsi

Syyskuu 2023

Mistä pidät eniten?

Flexibiliteten i lösningar och möjlighet till utveckling av funktionalitet. Transparensen i ärenden och återspegling i rapporter och dashboards.

Mistä pidät vähiten?

Ibland svårt att veta hur man ska tillgodogöra sig ALL information.

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Kommunikation och transparens i organisationen och del olika avdelningarna. Synlighet om vad som sker i de olika uppdragen.

Helppokäyttöisyys

Yhteistyö toimittajan kanssa

Tuki ja palvelu

Toimintojen valikoima

Räätälöinti ja joustavuus

Integrointi

Vastinetta rahalle

Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Kundinfo på ett ställe

Applikationsspecialist

Suuri yritys

Vahvistettu henkilö

Ruotsi

Tammikuu 2023

Mistä pidät eniten?

Möjligheterna att kunna hitta allt om kunden på samma ställe. Dock ställer det ju högra krav på implementeringen och den som är systemägare, så gör förarbetet noga..

Mistä pidät vähiten?

Kan i bland bli utmaningar med att få alla att jobba i systemet men med engagemang så kan man lösa det mesta.

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Minskar risken för dubbelkontakt och skapar möjligheter för alla i bolaget att jobba med merförsäljning och kundupplevelse.

Helppokäyttöisyys

Yhteistyö toimittajan kanssa

Tuki ja palvelu

Toimintojen valikoima

Räätälöinti ja joustavuus

Integrointi

Vastinetta rahalle

Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Työskenteletkö
tässä yrityksessä?

Lue tietojen päivittämisestä täältä

Salesforce:n tuoteominaisuudet

CRM

API-integraatio

Dashboard - Myynnin yleiskatsaus

Integroidut myyntiprosessit

Kalenterin integrointi & muistutus

Koulutus

Lead Score

Liidien luominen verkon kautta

Luo asiakirjoja ja sopimuksia

Lähetä uutiskirje CRM:stä

Muistutus

Myyntiennusteet ja -tiedot

Myyntiputken hallinta

Puhelinluettelot

Seuraa liidejä

Soita suoraan CRM:stä

Sosiaalisen median integrointi

Sähköinen allekirjoitus

Sähköpostikampanjat

Tarjouskonfiguraattori/CPQ

Yhteydenotot/ehdokkaiden käsittely

Markkinoinnin työkalut

Aktiivisten asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden analyysi

Alustalle optimoitu rakenne

Analyysi ja raportit

Automatisoidut virtaukset

Automatisoitu mainonta

Dashboard

Design-mallit

Fyysinen mainonta

Henkilökohtainen viestintä

Hylätty ostoskori

Kohdesivu

Lead Score

Liidien hallinta

Linkki sosiaaliseen mediaan

Luo kampanjoita

Luo lomake

Markkinaraportit

Mobiilimarkkinointi

Mobiilimarkkinointi/ tekstiviestit

Mobiilisovellus analyysitietoja varten

Roskapostisuodattimien välttäminen

Segmenttivirrat

Sosiaalinen media

Split testaus/ A-B

Sähköpostimarkkinointi

Tapahtumien ajoittaminen

Työkalut verkkosivuston rakentamiseen

Verkkosivuston seuranta

Webhook

Älykkäät suositukset

Älykkäät suositukset / tekoäly

Työjärjestysjärjestelmä

Aikataulutus

Artikkelirekisteri hintoineen

Asiakirjojen hallinta

Asiakkaan pääsy projektistatukseen

Digitaalinen allekirjoitus

GDPR-tuki

GPS-tuki

Hankkeisiin liittyvien menojen kirjaaminen

Henkilöstöpäiväkirja

Laskutusasiakirjat

Palkanlaskennan/kirjanpidon integrointi

Seuraa materiaalin kulutusta

Sopimushallinta

Suorituskykyanalyysi

Tarjouslaskentatyökalu

Tarkistuslista

Työajanseuranta

Asianhallintajärjestelmä

360 näkymä (reaaliaikainen näkymä)

Alatapausten delegointi ja palaute

Asiakaspalvelun hallinta ja tuki

Chat-tuki

Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu

Helpdesk-tapausten hallinta

Integrointi ERP/ CRM:n kanssa

Inventaario

Itsepalveluportaali

Mobiiliystävällinen käyttöliittymä

Mukauta ja mallinna raportteja

Palvelujen hallinta

Poikkeamien hallinta

SLA ja eskalointi

Tapaus- ja vastausmallit

Tietokanta

Tilasto- ja seurantamoduuli

Triggerit

Webhooks & API

CRM kenttämyyjille

Alueiden hallinta

Asiakkaan allekirjoittaminen kentällä

Asianhallinta

Hallitse liidejä

Henkilökohtaiset profiilit

Talousarvioennuste

Tiedonsiirrot

Vuorovaikutuksen seuranta

Sähköpostimarkkinointi

A/B-testi

Henkilökohtaiset postitukset

Linkki verkkokauppaan

Mallit

Markkinoinnin automaatio

Mediapankki

Mobiiliystävällinen

Mukautettava muotoilu

Raportit ja analyysit

Segmentointitoiminto

Tervetuloa sähköposti uusille asiakkaille

Transaktio-posti

Vedä & pudota -toiminto

Markkinointianalyysi

Aktiivisten asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden analyysi

Asiakkaan tunnistaminen

Dashboard

Datan segmentointi

Lead Score

Markkinaraportit

Mobiilisovellus analyysitietoja varten

Räätälöidyt tilastot

Verkkosivuston seuranta

Yhteys myyntitoimintaan

Älykkäät suositukset

Markkinoinnin automaatio

Automatisoitu mainonta

Hylätty ostoskori

Lead Score

Liidien generointi

Linkki sosiaaliseen mediaan

Luo lomake

Mobiilimarkkinointi

Personoitu viestintä

Roskapostisuodattimien välttäminen

Segmenttivirrat

Split-testaus / a-b

Tapahtumien ajoittaminen

Webhook

Myynnin tukijärjestelmä

Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen

Dashboard

Kalenteri-integraatio ja muistutukset

Myyntiennusteet

Myyntiputken hallinta

Sähköpostikampanjat

Tilastot ja raportit

Yhteydenotot ja prospektien käsittely

Sopiiko tämä
järjestelmä minulle?

Tee kuten 13000+ yritystä, anna algoritmiemme auttaa sinua oikean järjestelmän valinnassa.

Yleisimmät vertailut kategoriassa CRM

SuperOffice CRMSalesforce
Lime CRMSalesforce
HubSpot CRMSalesforce
UpsalesSalesforce