SuperOffice CRM
vs
Salesforce

Yrityksen koko

Työntekijöiden lukumäärä

Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)

Alusta

Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus

Hintatiedot

Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu

Tuotteen toiminnot kategoriassa CRM

API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät

Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä

Tuotteen toiminnot kategoriassa Markkinoinnin työkalut

A/B-testaus
Aktiivisten asiakkaiden ja prospektien analyysi
Alustalle optimoitu ulkoasu
Älykkäät suositukset
Älykkäät suositukset / tekoäly
Analyysit ja raportit
Automaatiopolut
Automatisoitu mainonta
Designmallit
Fyysinen mainonta
Hylätty ostoskori
Kampanjoiden luonti
Koontinäkymä
Laskeutumissivu
Liidien hallinta
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Markkinaraportit
Mobiilimarkkinointi
Mobiilimarkkinointi / tekstiviestit
Mobiilisovellus analytiikkaan
Personoitu viestintä
Roskapostisuodattimien välttäminen
Sähköpostimarkkinointi
Segmentoidut polut
Sosiaalinen media
Sosiaalisen median integraatio
Tapahtumien ajastus
Verkkosivujen rakennustyökalu
Verkkosivuston seuranta
Webhook
A/B-testaus
Aktiivisten asiakkaiden ja prospektien analyysi
Alustalle optimoitu ulkoasu
Älykkäät suositukset
Älykkäät suositukset / tekoäly
Analyysit ja raportit
Automaatiopolut
Automatisoitu mainonta
Designmallit
Fyysinen mainonta
Hylätty ostoskori
Kampanjoiden luonti
Koontinäkymä
Laskeutumissivu
Liidien hallinta
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Markkinaraportit
Mobiilimarkkinointi
Mobiilimarkkinointi / tekstiviestit
Mobiilisovellus analytiikkaan
Personoitu viestintä
Roskapostisuodattimien välttäminen
Sähköpostimarkkinointi
Segmentoidut polut
Sosiaalinen media
Sosiaalisen median integraatio
Tapahtumien ajastus
Verkkosivujen rakennustyökalu
Verkkosivuston seuranta
Webhook

Tuotteen toiminnot kategoriassa Markkinoinnin automaatio

A/B-testaus
Hylätty ostoskori
Liidien generointi
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Personoitu viestintä
Segmentoidut polut
Tapahtumien ajastus
Webhook
A/B-testaus
Hylätty ostoskori
Liidien generointi
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Personoitu viestintä
Segmentoidut polut
Tapahtumien ajastus
Webhook

Tuotteen toiminnot kategoriassa Sähköpostimarkkinointi

A/B-testi
Mallit
Markkinoinnin automaatio
Mediapankki
Mobiiliystävällinen
Mukautettava ulkoasu
Personoidut lähetykset
Raportit ja analyysit
Segmentointi
Tervetuloviesti uusille asiakkaille
Transaktiosähköpostit
Vedä ja pudota
Verkkokauppaintegraatio
A/B-testi
Mallit
Markkinoinnin automaatio
Mediapankki
Mobiiliystävällinen
Mukautettava ulkoasu
Personoidut lähetykset
Raportit ja analyysit
Segmentointi
Tervetuloviesti uusille asiakkaille
Transaktiosähköpostit
Vedä ja pudota
Verkkokauppaintegraatio

Tuotteen toiminnot kategoriassa CRM kenttämyyjille

Asiakkaan allekirjoitus kentällä
Asianhallinta
Budjettiennuste
Henkilökohtaiset profiilit
Liidien hallinta
Myyntialueiden hallinta
Tiedonsiirrot
Vuorovaikutuksen seuranta
Asiakkaan allekirjoitus kentällä
Asianhallinta
Budjettiennuste
Henkilökohtaiset profiilit
Liidien hallinta
Myyntialueiden hallinta
Tiedonsiirrot
Vuorovaikutuksen seuranta

Tuotteen toiminnot kategoriassa Myynnin tukijärjestelmä

Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen
Kalenteri-integraatio ja muistutukset
Koontinäkymä
Myyntiennusteet
Myyntiputken hallinta
Sähköpostikampanjat
Tilastot ja raportit
Yhteystietojen ja prospektien hallinta
Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen
Kalenteri-integraatio ja muistutukset
Koontinäkymä
Myyntiennusteet
Myyntiputken hallinta
Sähköpostikampanjat
Tilastot ja raportit
Yhteystietojen ja prospektien hallinta

Arvostelut

Perustuu 40 arvosteluun

Perustuu 12 arvosteluun

Helppokäyttöisyys
4,3
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,7
Tuki ja palvelu
4,4
Ominaisuuksien laajuus
4,3
Räätälöinti ja joustavuus
4,3
Integrointi
4,2
Vastine rahalle
4,4Korkein
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,5
Helppokäyttöisyys
4,6Korkein
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,9Korkein
Tuki ja palvelu
4,5Korkein
Ominaisuuksien laajuus
4,4Korkein
Räätälöinti ja joustavuus
4,6Korkein
Integrointi
4,6Korkein
Vastine rahalle
4,2
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,7Korkein

Arvostelut

Plussat

Kojelaudat ja uudet tekoälyominaisuudet auttavat minua suoraan järjestelmässä. Uusi käyttöliittymä helpottaa työskentelyä.
Olen melko tyytyväinen markkinointimoduuliin ja kykyyn saada kauniita postituksia ja ilmoittautumislomakkeita, jotka voidaan lähettää segmentoituna komiteoiden ja hankkeiden mukaan. Allekirjoittautumislomakkeet ja postituksiin liittyvä automaatio ovat varsin jäsenneltyjä. Järjestelmä tekee myös hyvää työtä kyselyjen kanssa ja esittää tulokset välittömästi kauniissa kaavioissa. Kojelauta ja hakuvaihtoehdot tarjoavat hyvät mahdollisuudet segmentoida ja analysoida kohderyhmiä/segmenttejä. Integrointi Outlookin kanssa on hyvä. Mallit ja luettelot ovat hyvin toimivia ja helposti hallittavia, joten kaikki säännöllisesti käytettävät sähköpostit ja asiakirjat ovat valmiina kaikille käyttäjille.
Yhteistyön yksinkertaisuus ja ammattimaisuus. Projektit toteutetaan jäsennellysti, perusteellisesti ja ratkaisukeskeisesti. Projektipäälliköt ja kehittäjät perehtyvät huolellisesti toimintaamme ja liiketoimintalogiikkaamme ja ymmärtävät ne.
Ratkaisujen joustavuus ja mahdollisuus kehittää toiminnallisuutta. Tapausten läpinäkyvyys ja pohdinta raporteissa ja kojelaudoissa.

Arvostelut

Miinukset

Järjestelmässä on tapahtunut paljon viime vuoden aikana - monet kohtaamistamme haasteista ovat poistuneet.
Tämä ei ole haitta, mutta kuten kaikkien muidenkin järjestelmien kohdalla, sinun on mietittävä tarkkaan, miten käytät järjestelmää organisaationa, jos haluat hyödyntää toiminnallisuutta mahdollisimman paljon, mutta se vaatii jonkin verran nörttimäisyyttä. Toivon, että kehitys jatkuu vakioratkaisun eikä vain uusien moduulien osalta.
Ei mitään valittamista.
Joskus on vaikea osata omaksua KAIKKI tiedot.

SuperOffice CRM

SuperOffice

Lue lisää: SuperOffice CRM

Salesforce

Salesforce

Lue lisää: Salesforce