EtusivuJärjestelmäopasTietoa meistäToimittajille
Sweet Systems-logo

Sweet Systems

Sweet Systems AB

i
Yleisluokitus perustuu: arvosteluihin ja tietoihin perustuvaan toimintaan sivustolla.

Testaa järjestelmäopasta

Tee kuten 9000+ yritykset, anna algoritmiemme auttaa sinua oikean järjestelmän valinnassa.

Kuvaus Sweet Systems

Automatisoi ja digitalisoi yrityksesi. Sweetin avulla hallitset kaikkia yrityksen osia samalta alustalta päivittäisen työn yksinkertaistamiseksi. Turvallisuus on äärimmäisen tärkeää Sweet Systemsille ja asiakkaillemme. Olemme ylpeitä siitä, että meillä on ISO 27001 -sertifikaatti. Toimialakohtaiset ratkaisumme tarjoavat rajattomat mahdollisuudet. Olemme hioneet työkalujamme ja osaamistamme eri toimialoille sopivaksi.

Kenelle Sweet Systems sopii?

Sopii kaikenkokoisille yrityksille.

Yrityksen koko

Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?
11-500+

Mobiilisovellus

Onko olemassa mobiilisovellus?

Tuki

Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?

Koulutus

Miten voit kouluttaa asiakasta?

Kieli

Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?
SVDANOEN

Maantieteellinen alue

Missä me olemme?
SENO

Testijakso

Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?
KYLLÄEI

Työskenteletkö tässä yrityksessä?

Lue, miten tiedot päivitetään täältä

Arvostelut ja arviot Sweet Systems

Mitä mieltä muut ovat järjestelmästä?

Yleinen luokitus

Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Sweet Systems Transformering av CRM och Digitala Lösningar

Co-founderKeskisuuri yritysVahvistettu henkilöRuotsiSyyskuu 2023

Mistä pidät eniten?

Jag har nyligen börjat använda Sweet Systems för vårt företags CRM-behov, och jag kan helhjärtat säga att det har revolutionerat vårt sätt att hantera kundrelationer. Deras användarvänliga gränssnitt har gjort det enkelt för vårt team att spåra, analysera och hantera kundinteraktioner på ett effektivt sätt.

Mistä pidät vähiten?

Projektet kräver engagemang och att hela organisationen följer med systembytet. Upplärningen kräver att den interna organisationen medverkar.

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Dessutom har deras digitala formulärlösningar effektiviserat vår insamlingsprocess av kundinformation. Det var otroligt lätt att anpassa dessa formulär efter våra specifika behov. Men den riktiga stjärnan i deras erbjudande är utan tvekan automatiseringen. Rutinuppgifter som tidigare tog timmar att genomföra kan nu automatiseras, vilket frigör värdefull tid för vårt team att fokusera på mer komplexa uppgifter. Supporten från Sweet Systems har varit exemplarisk, och de har varit där vid varje steg för att säkerställa att vår övergång till deras system var så smidig som möjligt.

  • Helppokäyttöisyys
  • Yhteistyö toimittajan kanssa
  • Tuki ja palvelu
  • Toimintojen valikoima
  • Räätälöinti ja joustavuus
  • Integrointi
  • Vastinetta rahalle
  • Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Sweet har hjälpt oss ta stora kliv i vår digitaliseringsresa!

Head of Digital OperationsPieni yritysVahvistettu henkilöRuotsiSyyskuu 2023

Mistä pidät eniten?

Väldigt användarvänligt och smidigt. Känns modernt och enkelt att integrera med till andra system. Stort plus är Form Designer där vi själva kan skapa och redigera våra digitala formulär. Uppskattar dessutom support och personalen på Sweet väldigt mycket som alltid är tillmötesgående, snabba och hjälpsamma.

Mistä pidät vähiten?

Nöjd med det mesta

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Med Sweet har vi lyckats skapa en sömlös process för vår ärendehantering och även tagit stora kliv i digitaliseringen av våra blanketter, som numera inte bara är digitala utan även integrerade och automatiserade via Sweet Automation.

  • Helppokäyttöisyys
  • Yhteistyö toimittajan kanssa
  • Tuki ja palvelu
  • Toimintojen valikoima
  • Räätälöinti ja joustavuus
  • Integrointi
  • Vastinetta rahalle
  • Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Enkelt att arbeta i

Key Account ManagerPieni yritysVahvistettu henkilöRuotsiSyyskuu 2023

Mistä pidät eniten?

Enkelt att jobba i. Snabb översikt över vad kollegor har för ärenden och affärsmöjligheter på gemensamma kunder.

Mistä pidät vähiten?

Kan inte komma på någonting

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Alla på bolaget använder systemet vilket gör att inget "trillar" mellan stolarna. Dessutom får vi ett gemensamt sätt att följa upp kundarbetet på.

  • Helppokäyttöisyys
  • Yhteistyö toimittajan kanssa
  • Tuki ja palvelu
  • Toimintojen valikoima
  • Räätälöinti ja joustavuus
  • Integrointi
  • Vastinetta rahalle
  • Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Fullt flexibelt och ibland lite svårbegripligt system

IT FörvaltningsledareKeskisuuri yritysVahvistettu henkilöRuotsiSyyskuu 2023

Mistä pidät eniten?

Automation och möjligheten till att kunna utforma arbetsflödena precis som vi vill ha dem.

Mistä pidät vähiten?

Dokumenthantering som skulle kunna vara mycket snabbare, interaktiv, integrerad med andra system.

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Intern kommunikation och samarbete.

  • Helppokäyttöisyys
  • Yhteistyö toimittajan kanssa
  • Tuki ja palvelu
  • Toimintojen valikoima
  • Räätälöinti ja joustavuus
  • Integrointi
  • Vastinetta rahalle
  • Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Bra ärendehanteringssystem

SupportchefKeskisuuri yritysVahvistettu henkilöRuotsiHelmikuu 2022

Mistä pidät eniten?

Alla som har med kunden att göra får rätt information vid rätt tillfälle

Mistä pidät vähiten?

Kan inte komma på något

Mitä kriittisiä ongelmia järjestelmä ratkaisee liiketoiminnan osalta?

Tillåter oss att ha en snabb svarsfrekvens till våra kunder, men även för interna ärenden

  • Helppokäyttöisyys
  • Yhteistyö toimittajan kanssa
  • Tuki ja palvelu
  • Toimintojen valikoima
  • Räätälöinti ja joustavuus
  • Integrointi
  • Vastinetta rahalle
  • Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?

Sweet Systems tuotteen ominaisuudet

CRM

API-integraatio

Ingår

Dashboard - Myynnin yleiskatsaus

Ingår

Digitaalinen allekirjoitus

Ingår

Integroidut myyntiprosessit

Ingår

Jälleenmyyjät

Ingår

Kalenterin integrointi & muistutus

Ingår

Koulutus

Ingår

Lainaus konfiguraattori/CPQ

Ingår

Lead Score

Ingår

Liidien luominen verkon kautta

Ingår

Luo asiakirjoja ja sopimuksia

Ingår

Lähetä uutiskirje CRM:stä

Ingår

Muistutus

Ingår

Myyntiennusteet ja -tiedot

Ingår

Puhelinluettelot

Ingår

Putkien hallinta

Ingår

Seuraa johtolankoja

Ingår

Soita suoraan CRM:stä

Ingår

Sähköpostikampanjat

Ingår

Yhteydenotot/ehdokkaiden käsittely

Ingår

Helpdesk system

Automatisoitu tapausten hallinta

Ingår

Ensisijainen toiminto

Ingår

Integrointituki

Ingår

Kojelauta ja live-seuranta

Ingår

Lupien hallinta

Ingår

Muistutustoiminto

Ingår

Sisäinen tukipalvelu

Ingår

SLA-hallinta

Ingår

Tietopankki

Ingår

Tilastot ja seuranta

Ingår

Ulkoinen HelpDesk

Ingår

RPA-järjestelmät

API

Ingår

Kehittynyt analyysi

Ingår

Valmiit koodimoduulit

Ingår

Vedä ja pudota -toiminnot

Ingår

Visualisoidut prosessit

Ingår

Vähän koodattuja toimintoja

Ingår

Digitaaliset lomakkeet

API-integraatio

Ingår

Asiakirjamallit

Ingår

Joustavat lomakkeet

Ingår

Luo lomakkeita

Ingår

Sähköiset allekirjoitukset

Ingår

Tilastot ja analyysi

Ingår

Vahvista pankin tunnuslukusovelluksella.

Ingår

Asianhallintajärjestelmä

360 näkymä (reaaliaikainen näkymä)

Ingår

Alatapausten delegointi ja palaute

Ingår

Asiakaspalvelun hallinta ja tuki

Ingår

Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu

Ingår

Helpdesk-tapausten hallinta

Ingår

Integrointi ERP/ CRM:n kanssa

Ingår

Itsepalveluportaali

Ingår

Laukaisee

Ingår

Mobiiliystävällinen käyttöliittymä

Ingår

Mukauta ja mallinna raportteja

Ingår

Palvelujen hallinta

Ingår

Poikkeamien hallinta

Ingår

SLA ja eskalointi

Ingår

Tapaus- ja vastausmallit

Ingår

Tilastot ja seurantamoduuli

Ingår

Verkkokoukut & API

Ingår

Asiakaspalvelujärjestelmä

Asian tila

Ingår

Ensisijainen toiminto

Ingår

Itsehoito

Ingår

Käsittelyaika

Ingår

Liput

Ingår

Livechat

Går att lägga till

Normaali vastaus

Ingår

Tilastot ja raportit

Ingår

Älykäs työnjako

Ingår