Vaihtoehto

Mikä on Cuuma?

Cuuman asiakaspalveluratkaisu on yrityksesi tarpeiden mukaan skaalautuva kokonaisuus, johon voit valita yksittäisiä tuotteita tai yhdistää koko yrityksesi yhteydenpidon. Käyttö on helppoa selaimella ilman erillisiä asennuksia. Aidosti saumaton yhteydenpito mahdollistaa ensiluokkaiset kohtaamiset, joita sekä henkilöstösi että asiakkaasi rakastavat. Tehostat päivittäisiä rutiineja ja säästät rahaa. Älykäs puhelinvaihde toimii usein yritysten asiakaspalvelun pohjana: sen avulla ohjaat puheluita sekä automatisoit asiakaspalvelun vaiheita ja mittaat palvelun laatua.

Kenelle Cuuma sopii?

Sekä pienet, keskisuuret että suuret yritykset hyötyvät ratkaisuista.

Yrityksen koko

Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?

1-500

Tuki

Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?

Ilmainen kokeilu

Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?

Kyllä

Ei

Kielet

Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?

FI

Maantieteellinen alue

Missä toimittaja toimii?

FI

Vaihtoehtoja järjestelmälle Cuuma

Lisää vaihtoehtoja järjestelmälle Cuuma

Tunnetko
Cuuma-järjestelmän?

Samalla tavalla kuin sinä haluat tietää, mitä muut ajattelevat, muut haluavat tietää, mitä sinä ajattelet. Jaa mielipiteesi.

Työskenteletkö
tässä yrityksessä?

Lue tietojen päivittämisestä täältä

Cuuma-järjestelmän ominaisuudet

Asiakaspalvelujärjestelmä

Itsepalvelu

Live-chat

Priorisointi

Puhelin

Tiketit

Tilastot ja raportit

Vakiovastaus

Yhteydenoton tila

Älykäs työnjako

Puhelimen vaihto

Aukioloajat ja aikaohjaus

Integraatio liiketoimintajärjestelmiin (CTI)

Interaktiivinen äänivastaus (IVR)

Jonotusjärjestelmä

Lankapuhelinnumerot (maantieteelliset numerot)

Ohjelmistopuhelin (softphone)

Operaattoririippumattomuus (numeronsiirto)

Puhelujen siirto

Puhevalikko näppäinvalinnoin

Vastaaja (viestit sähköpostiin)

Vastausryhmät ja jonot (ACD)

Sopiiko tämä
järjestelmä minulle?

Liity 23000+ yrityksen joukkoon ja anna algoritmiemme ohjata sinut oikean järjestelmän luo.

Yleisimmät vertailut kategoriassa Asiakaspalvelujärjestelmä

Lime CRMCuuma
Sweet SystemsCuuma
SuperOffice ServiceCuuma
LeadDeskCuuma

Cuuma esiintyy seuraavissa kategorioissa