LiveAgent esiintyy seuraavissa kategorioissa
Mikä on LiveAgent?
Kenelle LiveAgent sopii?
Yrityksen koko
Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?
1-500+
Tuki
Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?
Ilmainen kokeilu
Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?
Kyllä
Ei
Kielet
Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?
EN
DA
Maantieteellinen alue
Missä toimittaja toimii?
Tunnetko
LiveAgent-järjestelmän?
Samalla tavalla kuin sinä haluat tietää, mitä muut ajattelevat, muut haluavat tietää, mitä sinä ajattelet. Jaa mielipiteesi.
Työskenteletkö
tässä yrityksessä?
Lue tietojen päivittämisestä täältä
LiveAgent-järjestelmän ominaisuudet
Helpdesk system
Automatisoitu tikettien käsittely
Integraatiotuki
Koontinäkymä reaaliaikaisella seurannalla
Käyttöoikeuksien hallinta
Muistutukset
Poikkeamien hallinta
Priorisointi
Sisäinen tukipalvelu
SLA-hallinta
Tietopankki
Tilastot ja seuranta
Ulkoinen tukipalvelu
Vastuualueiden jako
Live-chat
Asiakastiedot
Chat-historia
Integraatiomoduulit
Kävijöiden toiminnan seuranta
Proaktiivinen chat
Vastausmallit
Videochat
Yhtenäinen koontinäkymä
Auto dialer
Automaattinen uudelleensoitto
IVR (interaktiivinen äänivastaus)
Koontinäkymä
Puhelutallenteet
Soitonsiirto
Tilastot ja analyysi
Yhteyshistoria
Asiakaspalvelujärjestelmä
Itsepalvelu
Käsittelyaika
Live-chat
Priorisointi
Puhelin
Tiketit
Tilastot ja raportit
Vakiovastaus
Yhteydenoton tila
Älykäs työnjako
Valitusten käsittelyjärjestelmä
API
Asiakaschat
Omat sivut
Raportit ja tilastot
Seuranta reaaliajassa
Sopiiko tämä
järjestelmä minulle?
Liity 23000+ yrityksen joukkoon ja anna algoritmiemme ohjata sinut oikean järjestelmän luo.
Yleisimmät vertailut kategoriassa Live-chat
