LiveAgent - kuvaus
Kenelle LiveAgent sopii?
Yrityksen koko
Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?
1-500+
Tuki
Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?
Kieli
Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?
EN
DA
Maantieteellinen alue
Missä me olemme?
Maailmanlaajuinen
Testijakso
Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?
Kyllä
Ei
Tunnetko
LiveAgent:n?
Aivan kuten sinä haluat tietää muiden ihmisten mielipiteet, muut haluavat tietää mitä sinä ajattelet. Ole hyvä ja jaa mielipiteesi!
Työskenteletkö
tässä yrityksessä?
Lue tietojen päivittämisestä täältä
LiveAgent esiintyy seuraavissa kategorioissa
LiveAgent:n tuoteominaisuudet
Helpdesk system
Automatisoitu tapausten hallinta
Dashboard ja live-seuranta
Ensisijainen toiminto
Integrointituki
Lupien hallinta
Muistutustoiminto
Sisäinen tukipalvelu
SLA-hallinta
Tietopankki
Tilastot ja seuranta
Ulkoinen HelpDesk
Vastuualueiden jako
Live-chat
Asiakastiedot
Chat-historia
Integrointimoduulit
Kokoava dashboard
Proaktiivinen keskustelu
Seuraa kävijöiden toimintaa
Vastausmallit
VideoChat
Auto dialer
Automaattinen uudelleenkäynnistys
Dashboard
Edelleenlähetys
IVR (interaktiivinen äänivastaus)
Puhelutallenteet
Tilastot ja analyysi
Yhteyshistoria
Asiakaspalvelujärjestelmä
Asian tila
Ensisijainen toiminto
Käsittelyaika
Liput
Livechat
Puhelin
Self-help
Tilastot ja raportit
Vakiovastaus
Älykäs työnjako
Valitusten käsittelyjärjestelmä
API
Asiakaskeskustelut
Kertomukset ja tilastot
Seuranta reaaliajassa
Sivuni
Sopiiko tämä
järjestelmä minulle?
Tee kuten 12000+ yritystä, anna algoritmiemme auttaa sinua oikean järjestelmän valinnassa.
Yleisimmät vertailut kategoriassa Live-chat
