Hubspot
vs
Creatio
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Tuotteen toiminnot kategoriassa CRM
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
Arvostelut
Perustuu 3 arvosteluun
Perustuu 8 arvosteluun
Helppokäyttöisyys
4,7
Yhteistyö toimittajan kanssa
5,0
Tuki ja palvelu
4,3
Ominaisuuksien laajuus
4,0
Räätälöinti ja joustavuus
4,3
Integrointi
5,0
Vastine rahalle
3,3
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
5,0
Helppokäyttöisyys
4,9
Yhteistyö toimittajan kanssa
5,0
Tuki ja palvelu
4,9
Ominaisuuksien laajuus
5,0
Räätälöinti ja joustavuus
5,0
Integrointi
4,8
Vastine rahalle
4,9
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,8
Arvostelut
Plussat
Olen todella iloinen siitä, että voimme yhdistää myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun yhdelle ja samalle alustalle. Se helpottaa huomattavasti osastojemme välistä yhteistyötä. Arvostan myös lukuisia integrointimahdollisuuksia ja laadukkaita oppimateriaaleja, joiden avulla uusien toimintojen oppiminen on helpompaa.
HubSpotin paras puoli on sen automaatiomahdollisuudet. Voin helposti luoda sähköpostikampanjoita, rakentaa automatisoituja työnkulkuja ja seurata, miten liidimme etenevät asiakaspolulla. Arvostan myös sitä, että markkinointi- ja myyntitiimit voivat työskennellä samassa järjestelmässä.
Pidin erityisesti intuitiivisesta low-code-kehityksestä, prosessisuunnittelun suuresta joustavuudesta sekä mahdollisuudesta yhdistää CRM- ja työnkulun automatisointi yhdelle keskitetylle alustalle.
Creatio tekee vaikutuksen nykyaikaisena CRM- ja no-code-alustana, koska asiakasprosesseja voidaan mallintaa, mukauttaa ja integroida nopeasti ilman, että niitä pakotetaan jäykkään standardi-ohjelmistologiikkaan.
Arvostelut
Miinukset
Mielestäni raportointimahdollisuudet ovat toisinaan hieman rajalliset, etenkin kun haluamme tehdä kehittyneempiä analyyseja tai mukautuksia. Järjestelmästä voi myös tulla melko kallis, kun alamme käyttää useampia moduuleja ja toimintoja
Edistyneempien toimintojen käytön aloittaminen voi olla melko vaikeaa. Monimutkaisten automaatioiden ja räätälöityjen raporttien määrittäminen vie aikaa, ja toisinaan tarvitsemme apua henkilöltä, jolla on enemmän teknistä kokemusta. Tässä asiassa Sunrise on ollut todella suureksi avuksi.
Koulutus voi viedä jonkin verran aikaa, koska järjestelmän toiminnot ovat laajat. Lisäksi monimutkaiset mukautukset vaativat toisinaan teknistä osaamista.
Creatio ei ole vielä kovin tunnettu verrattuna muihin DACH-alueen kilpailijoihin
