Sweet Systems
vs
Creatio
Sweet Systems
Creatio
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Tuotteen toiminnot kategoriassa CRM
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
Arvostelut
Perustuu 17 arvosteluun
Perustuu 8 arvosteluun
Helppokäyttöisyys
4,5
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,9
Tuki ja palvelu
4,7
Ominaisuuksien laajuus
4,5
Räätälöinti ja joustavuus
4,5
Vastine rahalle
4,8
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,8
Integrointi
4,7
Helppokäyttöisyys
4,9Korkein
Yhteistyö toimittajan kanssa
5,0Korkein
Tuki ja palvelu
4,9Korkein
Ominaisuuksien laajuus
5,0Korkein
Räätälöinti ja joustavuus
5,0Korkein
Vastine rahalle
4,9Korkein
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,8
Integrointi
4,8Korkein
Arvostelut
Plussat
Erittäin reagoiva tukitiimi, omat yhteyshenkilöt, intuitiivinen käyttöliittymä, mahdollisuus luoda omia automaatioita sekä tiimin avoimuus ja joustavuus asiakkaiden pyyntöjen suhteen
Suuri tuki Sweetiltä, virheetön järjestelmä, jossa on vain vähän keskeytyksiä.
Pidin erityisesti intuitiivisesta low-code-kehityksestä, prosessisuunnittelun suuresta joustavuudesta sekä mahdollisuudesta yhdistää CRM- ja työnkulun automatisointi yhdelle keskitetylle alustalle.
Creatio tekee vaikutuksen nykyaikaisena CRM- ja no-code-alustana, koska asiakasprosesseja voidaan mallintaa, mukauttaa ja integroida nopeasti ilman, että niitä pakotetaan jäykkään standardi-ohjelmistologiikkaan.
Arvostelut
Miinukset
Kritiikin aihetta ei juurikaan ole. Muutama pieni ominaisuus puuttuu, kuten esimerkiksi mahdollisuus suodattaa tyhjiä arvoja CRM-järjestelmässä.
Kuvien ja tiedostojen päällekkäisyys asianhallinnassa
Koulutus voi viedä jonkin verran aikaa, koska järjestelmän toiminnot ovat laajat. Lisäksi monimutkaiset mukautukset vaativat toisinaan teknistä osaamista.
Creatio ei ole vielä kovin tunnettu verrattuna muihin DACH-alueen kilpailijoihin
