SysAid
vs
LiveAgent
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10) 
Pienet yritykset (11-100) 
Keskisuuret yritykset (101-500) 
Suuryritykset (500+) 
Mikroyritykset (1-10) 
Pienet yritykset (11-100) 
Keskisuuret yritykset (101-500) 
Suuryritykset (500+) 
Alusta
Pilvipalvelu 
Mobiilisovellus 
Pilvipalvelu 
Mobiilisovellus 
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu 
Hintamallimoduuli 
Tilauksen hintamalli 
Hintamallin lisenssi 
Ilmainen kokeilu 
Hintamallimoduuli 
Tilauksen hintamalli 
Hintamallin lisenssi 
Tuotteen ominaisuudet Helpdesk system
Automatisoitu tapausten hallinta 
Dashboard ja live-seuranta 
Ensisijainen toiminto 
Integrointituki 
Lupien hallinta 
Muistutustoiminto 
Poikkeamien hallinta 
Sisäinen tukipalvelu 
SLA-hallinta 
Tietopankki 
Tilastot ja seuranta 
Ulkoinen HelpDesk 
Vastuualueiden jako 
Automatisoitu tapausten hallinta 
Dashboard ja live-seuranta 
Ensisijainen toiminto 
Integrointituki 
Lupien hallinta 
Muistutustoiminto 
Poikkeamien hallinta 
Sisäinen tukipalvelu 
SLA-hallinta 
Tietopankki 
Tilastot ja seuranta 
Ulkoinen HelpDesk 
Vastuualueiden jako 

