Questback
vs
SurveyLegend

Yleiskatsaus

Millainen järjestelmä Questback on?

Questback on digitaalinen palautejärjestelmä asiakaskyselyihin, henkilöstökyselyihin ja muihin toistuviin palautteenkeruun prosesseihin. Kun valitset Questbackin, saat käyttöösi alustan, jolla voit luoda kyselyitä, kerätä vastauksia, analysoida tuloksia ja seurata kehitystä ajan mittaan. Saat myös valmiita malleja, raportointityökaluja, älykkäitä analyysityökaluja sekä tukea kokeneilta asiantuntijoilta. Asiakkaan hyöty syntyy siitä, että palautetta on helpompi hyödyntää. Saat paremman pohjan päätöksille, tunnistat ongelmat aikaisemmin ja voit toimia nopeammin sen perusteella, mitä asiakkaat ja henkilöstö todella kokevat.

Millainen järjestelmä SurveyLegend on?

Valitettavasti tietoa ei vielä ole.

Kuka käyttää Questback-järjestelmää?

Questbackia käyttävät organisaatiot, jotka haluavat hyödyntää asiakas- ja henkilöstöpalautetta järjestelmällisesti. HR käyttää sitä henkilöstökokemuksen kehittämiseen, markkinointi ja CX asiakaskokemuksen, NPS:n ja asiakaspalautteen seurantaan. Toimitusjohtajille, johdolle ja omistajille Questback antaa paremman pohjan päätöksille, priorisoinnille ja tehokkaammalle toiminnalle. Näin palaute tukee sekä kasvua että kannattavuutta.

Kuka käyttää SurveyLegend-järjestelmää?

Valitettavasti tietoa ei vielä ole.

Yrityksen koko

Työntekijöiden lukumäärä

Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)

Alusta

Pilvipalvelu
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Mobiilisovellus

Hintatiedot

Ilmainen kokeilu
Hinta alkaen

3000-6000...

Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi
Ilmainen kokeilu
Hinta alkaen

-

Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi

Tuotteen ominaisuudet Asiakaskysely työkalu

API
Automaattiset muistutukset
Joustava design
Monikieliset kyselyt
Raportit ja analyysit
Suositteluindeksi (NPS)
Useita jakelukanavia
Valmiit mallit
API
Automaattiset muistutukset
Joustava design
Monikieliset kyselyt
Raportit ja analyysit
Suositteluindeksi (NPS)
Useita jakelukanavia
Valmiit mallit

Miksi yritykset valitsevat sinut?

Miksi valita järjestelmäsi?

  • Helppoa ja tehokasta: Alusta, joka tarjoaa sinulle korvaamatonta tietoa vaivattomasti.
  • Räätälöitävät ratkaisut: Laadi kyselyitä, jotka vastaavat juuri sinun tarpeitasi.
  • Reaaliaikainen analyysi: Tee nopeita ja dataperusteisia päätöksiä tulostesi pohjalta.

Miksi valita järjestelmäsi?

Valitettavasti tietoa ei vielä ole.

Miksi valita meidät toimittajaksi?

  • 25 vuoden kokemus: Meillä on pitkä kokemus luotettavien palauteratkaisujen toimittamisesta.
  • Räätälöity tuki: Tiimimme on sitoutunut ymmärtämään tarpeesi ja tukemaan sinua.
  • Paikallinen läsnäolo: Olemme aina lähellä ja tarjoamme henkilökohtaista palvelua. Suomalaista yhteyshenkilöä, suomalaista tukea ja suomalaisia palautekonsultteja saatavilla tarpeen mukaan.

Miksi valita meidät toimittajaksi?

Valitettavasti tietoa ei vielä ole.

Miten sijoitat itsesi markkinoilla?

Questback on Pohjoismaiden johtava palautetyökalu – yhdistämme käytön helppouden ja tehokkuuden ainutlaatuisella tavalla. Meidät erottaa muista pitkä kokemuksemme ja kyky toimittaa räätälöityjä ratkaisuja, jotka todella tekevät eron.

Autamme yrityksiä tekemään fiksumpia päätöksiä kuuntelemalla heidän asiakkaitaan ja työntekijöitään – tuloksena yli 1600 asiakasta, joista keskimääräinen asiakkuus kestää 9 vuotta 💪.

Miten sijoitat itsesi markkinoilla?

Valitettavasti tietoa ei vielä ole.

Mitä tarpeita ja haasteita ratkaiset asiakkaalle?

Questback ratkaisee organisaatioiden suurimmat haasteet, kun tavoitteena on ymmärtää ja parantaa asiakkaiden ja työntekijöiden kokemuksia. Kyselyn tekeminen ja vastausten seuraaminen onnistuu missä tahansa työkalussa – mutta älykäs palautetyökalumme ja osaava tiimimme on tarkoitettu organisaatioille, jotka haluavat tehdä todellisia muutoksia.

Esimerkkejä siitä, mihin Questbackia käytetään:

EX – Työntekijäkokemus

  • Henkilöstön vaihtuvuuden vähentäminen
  • Tuottavuuden parantaminen
  • Sairauspoissaolojen vähentäminen
  • Sitoutumisen tason nostaminen
  • Johtajuuden kehittäminen
  • Henkilöstön valmentaminen parempiin tuloksiin

CX – Asiakaskokemus

  • Asiakaspoistuman (churn) vähentäminen
  • Lisämyynnin kasvattaminen
  • Oikeiden oivallusten pohjalta tehtävät investoinnit
  • Uusasiakashankinnan tehostaminen
  • Asiakasuskollisuuden vahvistaminen
  • Ristiinmyynnin lisääminen
  • Onboarding-prosessin parantaminen

Mitä tarpeita ja haasteita ratkaiset asiakkaalle?

Valitettavasti tietoa ei vielä ole.

Arvostelut

Plussat

Se, että sinuun on helppo ottaa yhteyttä ja että vastaat aina nopeasti ja yksityiskohtaisesti.
Helppo räätälöidä yrityksemme tarpeisiin.

Valitettavasti tietoa ei vielä ole.

Arvostelut

Miinukset

Ei mitään valittamista
En ole toistaiseksi havainnut mitään, mikä ei toimisi.

Valitettavasti tietoa ei vielä ole.

Questback

Questback

Lue lisää Questback

SurveyLegend

SurveyLegend

Lue lisää SurveyLegend