Salesforce
vs
SugarCRM
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienet yritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Paikan päällä
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Paikan päällä
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi
Ilmainen kokeilu
Hintamallimoduuli
Tilauksen hintamalli
Hintamallin lisenssi
Tuotteen ominaisuudet CRM
API-integraatio
Dashboard - Myynnin yleiskatsaus
Integroidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjä
Kalenterin integrointi & muistutus
Koulutus
Lähetä uutiskirje CRM:stä
Lead Score
Liidien luominen verkon kautta
Luo asiakirjoja ja sopimuksia
Muistutus
Myyntiennusteet ja -tiedot
Myyntiputken hallinta
Puhelinluettelot
Sähköinen allekirjoitus
Sähköpostikampanjat
Seuraa liidejä
Soita suoraan CRM:stä
Sosiaalisen median integrointi
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Yhteydenotot/ehdokkaiden käsittely
API-integraatio
Dashboard - Myynnin yleiskatsaus
Integroidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjä
Exsitec
Kalenterin integrointi & muistutus
Koulutus
Lähetä uutiskirje CRM:stä
Lead Score
Liidien luominen verkon kautta
Luo asiakirjoja ja sopimuksia
Muistutus
Myyntiennusteet ja -tiedot
Myyntiputken hallinta
Puhelinluettelot
Sähköinen allekirjoitus
Sähköpostikampanjat
Seuraa liidejä
Soita suoraan CRM:stä
Sosiaalisen median integrointi
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Yhteydenotot/ehdokkaiden käsittely
Tuotteen ominaisuudet Markkinoinnin työkalut
Aktiivisten asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden analyysi
Alustalle optimoitu rakenne
Älykkäät suositukset
Älykkäät suositukset / tekoäly
Analyysi ja raportit
Automatisoidut virtaukset
Automatisoitu mainonta
Dashboard
Design-mallit
Fyysinen mainonta
Henkilökohtainen viestintä
Hylätty ostoskori
Kohdesivu
Lead Score
Liidien hallinta
Linkki sosiaaliseen mediaan
Luo kampanjoita
Luo lomake
Markkinaraportit
Mobiilimarkkinointi
Mobiilimarkkinointi/ tekstiviestit
Mobiilisovellus analyysitietoja varten
Roskapostisuodattimien välttäminen
Sähköpostimarkkinointi
Segmenttivirrat
Sosiaalinen media
Split testaus/ A-B
Tapahtumien ajoittaminen
Työkalut verkkosivuston rakentamiseen
Verkkosivuston seuranta
Webhook
Aktiivisten asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden analyysi
Alustalle optimoitu rakenne
Älykkäät suositukset
Älykkäät suositukset / tekoäly
Analyysi ja raportit
Automatisoidut virtaukset
Automatisoitu mainonta
Dashboard
Design-mallit
Fyysinen mainonta
Henkilökohtainen viestintä
Hylätty ostoskori
Kohdesivu
Lead Score
Liidien hallinta
Linkki sosiaaliseen mediaan
Luo kampanjoita
Luo lomake
Markkinaraportit
Mobiilimarkkinointi
Mobiilimarkkinointi/ tekstiviestit
Mobiilisovellus analyysitietoja varten
Roskapostisuodattimien välttäminen
Sähköpostimarkkinointi
Segmenttivirrat
Sosiaalinen media
Split testaus/ A-B
Tapahtumien ajoittaminen
Työkalut verkkosivuston rakentamiseen
Verkkosivuston seuranta
Webhook
Tuotteen ominaisuudet Asianhallintajärjestelmä
360 näkymä (reaaliaikainen näkymä)
Alatapausten delegointi ja palaute
Asiakaspalvelun hallinta ja tuki
Chat-tuki
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-tapausten hallinta
Integrointi ERP/ CRM:n kanssa
Inventaario
Itsepalveluportaali
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukauta ja mallinna raportteja
Palvelujen hallinta
Poikkeamien hallinta
SLA ja eskalointi
Tapaus- ja vastausmallit
Tietokanta
Tilasto- ja seurantamoduuli
Triggerit
Webhooks & API
360 näkymä (reaaliaikainen näkymä)
Alatapausten delegointi ja palaute
Asiakaspalvelun hallinta ja tuki
Chat-tuki
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-tapausten hallinta
Integrointi ERP/ CRM:n kanssa
Inventaario
Itsepalveluportaali
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukauta ja mallinna raportteja
Palvelujen hallinta
Poikkeamien hallinta
SLA ja eskalointi
Tapaus- ja vastausmallit
Tietokanta
Tilasto- ja seurantamoduuli
Triggerit
Webhooks & API
