SuperOffice CRM
vs
Optimizely
SuperOffice CRM
Optimizely
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Tuotteen toiminnot kategoriassa Markkinoinnin automaatio
A/B-testaus
Hylätty ostoskori
Liidien generointi
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Personoitu viestintä
Segmentoidut polut
Tapahtumien ajastus
Webhook
A/B-testaus
Hylätty ostoskori
Liidien generointi
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Personoitu viestintä
Segmentoidut polut
Tapahtumien ajastus
Webhook
Tuotteen toiminnot kategoriassa Customer Success system
360-asiakasnäkymä
Asiakkuuden terveysindeksi (health score)
Automaattiset toimintakehotteet
Automatisoidut analyysit ja raportit
Integraatiomoduulit
Koontinäkymä
Laskee asiakaspoistuman riskin
Nimetty customer success manager
Playbook
Sähköpostisynkronointi
360-asiakasnäkymä
Asiakkuuden terveysindeksi (health score)
Automaattiset toimintakehotteet
Automatisoidut analyysit ja raportit
Integraatiomoduulit
Koontinäkymä
Laskee asiakaspoistuman riskin
Nimetty customer success manager
Playbook
Sähköpostisynkronointi
Arvostelut
Perustuu 42 arvosteluun
Perustuu 1 arvosteluun
Helppokäyttöisyys
4,3
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,7
Tuki ja palvelu
4,4
Ominaisuuksien laajuus
4,2
Räätälöinti ja joustavuus
4,2
Integrointi
4,2
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,4
Vastine rahalle
4,4
Helppokäyttöisyys
5,0
Yhteistyö toimittajan kanssa
5,0
Tuki ja palvelu
4,0
Ominaisuuksien laajuus
4,0
Räätälöinti ja joustavuus
5,0
Integrointi
5,0
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
5,0
Vastine rahalle
4,0
Arvostelut
Plussat
Henkilökohtainen palvelu. Ratkaisusta saa aina neuvoja ja nopeaa apua, jos kohtaa haasteita. Lisäksi ohjelman käyttöliittymä on helppokäyttöinen ja selkeä.
UX – käyttökokemus. Helppokäyttöinen ja selkeä järjestelmä, joka on integroitu täydellisesti SuperNotes-muistiinpano-ohjelmaan.
Optimizely on alusta, joka yhdistää sähköisen kaupankäynnin ja sisällönhallintajärjestelmät (CMS) ainutlaatuisella tavalla verrattuna moniin muihin tuotteisiin.
Optimizelyn alusta ei sido sinua toiminnallisuuteen, vaikka kehyksen avulla voitkin luoda nopeasti laadukkaan web-ratkaisun.
Arvostelut
Miinukset
Minulla ei ole mitään erityistä.
Että markkinoinnin automaatioala ei ole vahvempi.
Vaikea saada yleiskuvaa kaikista työkalun toiminnoista. Parannettavaa on myös useiden sähköisen kaupankäynnin virtojen hallinnoinnissa erikseen esim. analyysityökaluissa jne.
Verkkokauppa-alustaan olisi sisällytettävä enemmän sähköisen kaupankäynnin raportteja valmiiksi.
