SuperOffice CRM
vs
Upsales

SuperOffice CRM

Upsales
Yrityksen koko
Työntekijöiden lukumäärä
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Mikroyritykset (1-10)
Pienyritykset (11-100)
Keskisuuret yritykset (101-500)
Suuryritykset (500+)
Alusta
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Pilvipalvelu
Oma palvelin
Mobiilisovellus
Hintatiedot
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Ilmainen kokeilu
Moduulihinnoittelu
Tilaushinnoittelu
Lisenssihinnoittelu
Tuotteen toiminnot kategoriassa CRM
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
API-integraatio
Asiakirjojen ja sopimusten luonti
Integroidut ja digitalisoidut myyntiprosessit
Jälleenmyyjät
Har marke...
Kalenteri- ja aktiviteetti-integraatio
Kontaktien ja potentiaalisten asiakkaiden hallinta
Koulutus
Liidien hankinta verkosta
Liidien pisteytys
Liidien seuranta
Myynnin koontinäkymät ja KPI-seuranta
Myyntiputken hallinta
Raportointi ja reaaliaikaiset myyntiennusteet
Sähköinen allekirjoitus ja sopimustenhallinta
Sähköpostimarkkinointimoduuli
Sisäänrakennetut muistutukset
Soitto suoraan CRM:stä (click-to-call)
Soittolistat
Sosiaalinen CRM (integraatio sosiaaliseen mediaan)
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Uutiskirjeiden lähetys CRM:stä
Tuotteen toiminnot kategoriassa Markkinoinnin työkalut
A/B-testaus
Aktiivisten asiakkaiden ja prospektien analyysi
Alustalle optimoitu ulkoasu
Älykkäät suositukset
Älykkäät suositukset / tekoäly
Analyysit ja raportit
Automaatiopolut
Automatisoitu mainonta
Designmallit
Fyysinen mainonta
Hylätty ostoskori
Kampanjoiden luonti
Koontinäkymä
Laskeutumissivu
Liidien hallinta
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Markkinaraportit
Mobiilimarkkinointi
Mobiilimarkkinointi / tekstiviestit
Mobiilisovellus analytiikkaan
Personoitu viestintä
Roskapostisuodattimien välttäminen
Sähköpostimarkkinointi
Segmentoidut polut
Sosiaalinen media
Sosiaalisen median integraatio
Tapahtumien ajastus
Verkkosivujen rakennustyökalu
Verkkosivuston seuranta
Webhook
A/B-testaus
Aktiivisten asiakkaiden ja prospektien analyysi
Alustalle optimoitu ulkoasu
Älykkäät suositukset
Älykkäät suositukset / tekoäly
Analyysit ja raportit
Automaatiopolut
Automatisoitu mainonta
Designmallit
Fyysinen mainonta
Hylätty ostoskori
Kampanjoiden luonti
Koontinäkymä
Laskeutumissivu
Liidien hallinta
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Markkinaraportit
Mobiilimarkkinointi
Mobiilimarkkinointi / tekstiviestit
Mobiilisovellus analytiikkaan
Personoitu viestintä
Roskapostisuodattimien välttäminen
Sähköpostimarkkinointi
Segmentoidut polut
Sosiaalinen media
Sosiaalisen median integraatio
Tapahtumien ajastus
Verkkosivujen rakennustyökalu
Verkkosivuston seuranta
Webhook
Tuotteen toiminnot kategoriassa Markkinoinnin automaatio
A/B-testaus
Hylätty ostoskori
Liidien generointi
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Personoitu viestintä
Segmentoidut polut
Tapahtumien ajastus
Webhook
A/B-testaus
Hylätty ostoskori
Liidien generointi
Liidien pisteytys
Lomakkeiden luonti
Personoitu viestintä
Segmentoidut polut
Tapahtumien ajastus
Webhook
Tuotteen toiminnot kategoriassa Myynnin tukijärjestelm ä
Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen
Kalenteri-integraatio ja muistutukset
Koontinäkymä
Myyntiennusteet
Myyntiputken hallinta
Sähköpostikampanjat
Tilastot ja raportit
Yhteystietojen ja prospektien hallinta
Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen
Kalenteri-integraatio ja muistutukset
Koontinäkymä
Myyntiennusteet
Myyntiputken hallinta
Sähköpostikampanjat
Tilastot ja raportit
Yhteystietojen ja prospektien hallinta
Arvostelut
Perustuu 40 arvosteluun
Perustuu 9 arvosteluun
Helppokäyttöisyys
4,3Korkein
Yhteistyö toimittajan kanssa
4,7Korkein
Tuki ja palvelu
4,4Korkein
Ominaisuuksien laajuus
4,3Korkein
Räätälöinti ja joustavuus
4,3Korkein
Integrointi
4,2Korkein
Vastine rahalle
4,4Korkein
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
4,5Korkein
Helppokäyttöisyys
4,0
Yhteistyö toimittajan kanssa
2,4
Tuki ja palvelu
3,5
Ominaisuuksien laajuus
3,6
Räätälöinti ja joustavuus
2,0
Integrointi
3,0
Vastine rahalle
3,1
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
3,4
Arvostelut
Plussat
Kojelaudat ja uudet tekoälyominaisuudet auttavat minua suoraan järjestelmässä. Uusi käyttöliittymä helpottaa työskentelyä.
Olen melko tyytyväinen markkinointimoduuliin ja kykyyn saada kauniita postituksia ja ilmoittautumislomakkeita, jotka voidaan lähettää segmentoituna komiteoiden ja hankkeiden mukaan. Allekirjoittautumislomakkeet ja postituksiin liittyvä automaatio ovat varsin jäsenneltyjä. Järjestelmä tekee myös hyvää työtä kyselyjen kanssa ja esittää tulokset välittömästi kauniissa kaavioissa. Kojelauta ja hakuvaihtoehdot tarjoavat hyvät mahdollisuudet segmentoida ja analysoida kohderyhmiä/segmenttejä. Integrointi Outlookin kanssa on hyvä. Mallit ja luettelot ovat hyvin toimivia ja helposti hallittavia, joten kaikki säännöllisesti käytettävät sähköpostit ja asiakirjat ovat valmiina kaikille käyttäjille.
Helppokäyttöisyys, muistiinpanokeskus, seuranta ja tilannekatsaus. Järjestys ja organisointi.
On monia ominaisuuksia, joita arvostetaan, mutta eniten pidän Upsalesista siitä, että saat erittäin hyvän yleiskatsauksen mahdollisuuksistasi ja lead-pisteistäsi.
Arvostelut
Miinukset
Järjestelmässä on tapahtunut paljon viime vuoden aikana - monet kohtaamistamme haasteista ovat poistuneet.
Tämä ei ole haitta, mutta kuten kaikkien muidenkin järjestelmien kohdalla, sinun on mietittävä tarkkaan, miten käytät järjestelmää organisaationa, jos haluat hyödyntää toiminnallisuutta mahdollisimman paljon, mutta se vaatii jonkin verran nörttimäisyyttä. Toivon, että kehitys jatkuu vakioratkaisun eikä vain uusien moduulien osalta.
Laskeutumissivut ja sähköpostin rakentaja saattavat tarvita parannuksia.
Kyseessä ei mielestäni ole yksinkertainen CRM-järjestelmä. Sen opettelu vie aikaa, ja on odotettavissa melko pitkä käynnistysvaihe, ennen kuin organisaatio arvostaa sitä.