LiveChat vs Zendesk
Yrityksen koko
- Mikroyritykset (1-10):
- Pienyritykset (11-100):
- Keskisuuret yritykset (101-500):
- Suuri yritys (500+):
- Mikroyritykset (1-10):
- Pienyritykset (11-100):
- Keskisuuret yritykset (101-500):
- Suuri yritys (500+):
Alusta
- Pilvipalvelu:Tiedot tallennetaan verkkoon ja niitä hallinnoi yleensä kolmas osapuoli
- Paikan päällä:Tiedot tallennetaan omistajan tiloihin/laitteistoihin ja ovat ostajan omistuksessa
- Mobiilisovellus:
- Pilvipalvelu:Tiedot tallennetaan verkkoon ja niitä hallinnoi yleensä kolmas osapuoli
- Paikan päällä:Tiedot tallennetaan omistajan tiloihin/laitteistoihin ja ovat ostajan omistuksessa
- Mobiilisovellus:
Hintatiedot
- Ilmainen kokeilu:
- Hinta alkaen:-
- Hintamallimoduuli:Mahdollisuus lisätä/poistaa eri järjestelmämoduuleja tarpeen mukaan
- Tilauksen hintamalli:Myydään erilaisina tilauspaketteina, joista voit valita itse.
- Hintamallin lisenssi:Vuosittainen/kuukausittainen lisenssimaksu järjestelmän käyttöoikeudesta
- Ilmainen kokeilu:
- Hinta alkaen:-
- Hintamallimoduuli:Mahdollisuus lisätä/poistaa eri järjestelmämoduuleja tarpeen mukaan
- Tilauksen hintamalli:Myydään erilaisina tilauspaketteina, joista voit valita itse.
- Hintamallin lisenssi:Vuosittainen/kuukausittainen lisenssimaksu järjestelmän käyttöoikeudesta
Tuotteen ominaisuudet Chatbot
- AI-chatbot:Sisältää
- API:Sisältää
- Asiakaspalvelu:Sisältää
- Integrointimoduulit:Sisältää
- Kooditon:Sisältää
- Luonnollinen kieli:Sisältää
- Markkinointi:Sisältää
- Monikielinen tuki:
- Myynnin tuki:Sisältää
- Sosiaalisen median integrointi:
- Sääntöihin perustuva chatbot:Sisältää
- Tekstiviestit/viestit:
- Yhteys live-chattiin:Sisältää
- AI-chatbot:
- API:
- Asiakaspalvelu:
- Integrointimoduulit:
- Kooditon:
- Luonnollinen kieli:
- Markkinointi:
- Monikielinen tuki:
- Myynnin tuki:
- Sosiaalisen median integrointi:
- Sääntöihin perustuva chatbot:
- Tekstiviestit/viestit:
- Yhteys live-chattiin:
Tuotteen ominaisuudet Asiakaspalvelujärjestelmä
- Asian tila:
- Ensisijainen toiminto:
- Käsittelyaika:
- Liput:
- Livechat:
- Puhelin:
- Self-help:
- Tilastot ja raportit:
- Tunneanalyysi:
- Vakiovastaus:
- Älykäs työnjako:
- Asian tila:Sisältää
- Ensisijainen toiminto:Sisältää
- K äsittelyaika:
- Liput:Sisältää
- Livechat:Sisältää
- Puhelin:Sisältää
- Self-help:Sisältää
- Tilastot ja raportit:Sisältää
- Tunneanalyysi:
- Vakiovastaus:Sisältää
- Älykäs työnjako:Sisältää
Tuotteen ominaisuudet Live-chat
- Asiakastiedot:Sisältää
- Chat-historia:Sisältää
- Integrointimoduulit:Sisältää
- Kokoava dashboard:Sisältää
- Mittaa asiakastyytyväisyyttä:
- Mukautettavissa:Sisältää
- Näytön jakaminen:
- Proaktiivinen keskustelu:Sisältää
- Seuraa kävijöiden toimintaa:
- Vastausmallit:Sisältää
- VideoChat:
- VoiceChat:
- Asiakastiedot:Sisältää
- Chat-historia:Sisältää
- Integrointimoduulit:Sisältää
- Kokoava dashboard:Sisältää
- Mittaa asiakastyytyväisyyttä:
- Mukautettavissa:Sisältää
- Näytön jakaminen:
- Proaktiivinen keskustelu:Sisältää
- Seuraa kävijöiden toimintaa:
- Vastausmallit:
- VideoChat:
- VoiceChat:
Arvostelut
Valitettavasti ei vielä arvosteluja.
Valitettavasti ei vielä arvosteluja.