Salesforce - kuvaus
Kenelle Salesforce sopii?
Yrityksen koko
Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?
11-500+
Tuki
Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?
Kieli
Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?
SV
EN
NO
DA
FI
Maantieteellinen alue
Missä me olemme?
Maailmanlaajuinen
Testijakso
Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?
Kyllä
Ei
Mitä mieltä muut ovat järjestelmästä?
Arvostelut ja arviot - Salesforce
Salesforce - Förstklassigt systemstöd genom hela säljprocessen
Ansvarig performance management•
Litet företag (11-100)•
Vahvistettu henkilö•
Ruotsi•
Huhtikuu 2024
Din roll
Ansvarig performance management
Din företagsstorlek (antal anställda)
Litet företag (11-100)
Vad gillar du mest?
Enkelheten och proffsigheten i samarbetet. Projekten drivs på ett strukturerat, noggrant och lösningsorienterat sätt. Projektledare och utvecklare är noga med att sätta sig in i, och förstå, vår verksamhet och affärslogik.
Vad gillar du minst?
Inget att klaga på.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Salesforce löser?
Med Salesforce som kombinerat CRM och ERP får våra säljare en komplett bild över sin kundstock, samt bra möjligheter att proaktivt bearbeta kunderna. I den anpassade säljprocessen i Salesforce systematiserar vi säljarbetet så att alla kunder blir omhändertagna på ett proffsigt sätt. Säljprocessen i Salesforce leder också till att våra säljare säljer in "helheten" med finans, försäkring och övriga kringtjänster i en högre grad.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Transparens och synlighet i organisationen
Customer Support Manager•
Litet företag (11-100)•
Vahvistettu henkilö•
Ruotsi•
Syyskuu 2023
Din roll
Customer Support Manager
Din företagsstorlek (antal anställda)
Litet företag (11-100)
Vad gillar du mest?
Flexibiliteten i lösningar och möjlighet till utveckling av funktionalitet. Transparensen i ärenden och återspegling i rapporter och dashboards.
Vad gillar du minst?
Ibland svårt att veta hur man ska tillgodogöra sig ALL information.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Salesforce löser?
Kommunikation och transparens i organisationen och del olika avdelningarna. Synlighet om vad som sker i de olika uppdragen.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Kundinfo på ett ställe
Applikationsspecialist•
Stort företag (500+)•
Vahvistettu henkilö•
Ruotsi•
Tammikuu 2023
Din roll
Applikationsspecialist
Din företagsstorlek (antal anställda)
Stort företag (500+)
Vad gillar du mest?
Möjligheterna att kunna hitta allt om kunden på samma ställe. Dock ställer det ju högra krav på implementeringen och den som är systemägare, så gör förarbetet noga..
Vad gillar du minst?
Kan i bland bli utmaningar med att få alla att jobba i systemet men med engagemang så kan man lösa det mesta.
Vilka affärskritiska problem upplever du att Salesforce löser?
Minskar risken för dubbelkontakt och skapar möjligheter för alla i bolaget att jobba med merförsäljning och kundupplevelse.
Användarvänlighet
Samarbetet med leverantören
Support och service
Utbud av funktioner
Kundanpassning och flexibilitet
Integration
Värde för pengarna
Hur nöjd är du överlag?
Työskenteletkö
tässä yrityksessä?
Lue tietojen päivittämisestä täältä
Salesforce esiintyy seuraavissa kategorioissa
Salesforce:n tuoteominaisuudet
CRM
API-integraatio
Dashboard - Myynnin yleiskatsaus
Integroidut myyntiprosessit
Kalenterin integrointi & muistutus
Koulutus
Lead Score
Liidien luominen verkon kautta
Luo asiakirjoja ja sopimuksia
Lähetä uutiskirje CRM:stä
Muistutus
Myyntiennusteet ja -tiedot
Myyntiputken hallinta
Puhelinluettelot
Seuraa liidejä
Soita suoraan CRM:stä
Sosiaalisen median integrointi
Sähköinen allekirjoitus
Sähköpostikampanjat
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Yhteydenotot/ehdokkaiden käsittely
Markkinoinnin työkalut
Aktiivisten asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden analyysi
Alustalle optimoitu rakenne
Analyysi ja raportit
Automatisoidut virtaukset
Automatisoitu mainonta
Dashboard
Design-mallit
Fyysinen mainonta
Henkilökohtainen viestintä
Hylätty ostoskori
Kohdesivu
Lead Score
Liidien hallinta
Linkki sosiaaliseen mediaan
Luo kampanjoita
Luo lomake
Markkinaraportit
Mobiilimarkkinointi
Mobiilimarkkinointi/ tekstiviestit
Mobiilisovellus analyysitietoja varten
Roskapostisuodattimien välttäminen
Segmenttivirrat
Sosiaalinen media
Split testaus/ A-B
Sähköpostimarkkinointi
Tapahtumien ajoittaminen
Työkalut verkkosivuston rakentamiseen
Verkkosivuston seuranta
Webhook
Älykkäät suositukset
Älykkäät suositukset / tekoäly
Työjärjestysjärjestelmä
Aikataulutus
Artikkelirekisteri hintoineen
Asiakirjojen hallinta
Asiakkaan pääsy projektistatukseen
Digitaalinen allekirjoitus
GDPR-tuki
GPS-tuki
Hankkeisiin liittyvien menojen kirjaaminen
Henkilöstöpäiväkirja
Laskutusasiakirjat
Palkanlaskennan/kirjanpidon integrointi
Seuraa materiaalin kulutusta
Sopimushallinta
Suorituskykyanalyysi
Tarjouslaskentatyökalu
Tarkistuslista
Työajanseuranta
Asianhallintajärjestelmä
360 näkymä (reaaliaikainen näkymä)
Alatapausten delegointi ja palaute
Asiakaspalvelun hallinta ja tuki
Chat-tuki
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-tapausten hallinta
Integrointi ERP/ CRM:n kanssa
Inventaario
Itsepalveluportaali
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukauta ja mallinna raportteja
Palvelujen hallinta
Poikkeamien hallinta
SLA ja eskalointi
Tapaus- ja vastausmallit
Tietokanta
Tilasto- ja seurantamoduuli
Triggerit
Webhooks & API
CRM kenttämyyjille
Alueiden hallinta
Asiakkaan allekirjoittaminen kentällä
Asianhallinta
Hallitse liidejä
Henkilökohtaiset profiilit
Talousarvioennuste
Tiedonsiirrot
Vuorovaikutuksen seuranta
Sähköpostimarkkinointi
A/B-testi
Henkilökohtaiset postitukset
Linkki verkkokauppaan
Mallit
Markkinoinnin automaatio
Mediapankki
Mobiiliystävällinen
Mukautettava muotoilu
Raportit ja analyysit
Segmentointitoiminto
Tervetuloa sähköposti uusille asiakkaille
Transaktio-posti
Vedä & pudota -toiminto
Markkinointianalyysi
Aktiivisten asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden analyysi
Asiakkaan tunnistaminen
Dashboard
Datan segmentointi
Lead Score
Markkinaraportit
Mobiilisovellus analyysitietoja varten
Räätälöidyt tilastot
Verkkosivuston seuranta
Yhteys myyntitoimintaan
Älykkäät suositukset
Markkinoinnin automaatio
Automatisoitu mainonta
Hylätty ostoskori
Lead Score
Liidien generointi
Linkki sosiaaliseen mediaan
Luo lomake
Mobiilimarkkinointi
Personoitu viestintä
Roskapostisuodattimien välttäminen
Segmenttivirrat
Split-testaus / a-b
Tapahtumien ajoittaminen
Webhook
Myynnin tukijärjestelmä
Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen
Dashboard
Kalenteri-integraatio ja muistutukset
Myyntiennusteet
Myyntiputken hallinta
Sähköpostikampanjat
Tilastot ja raportit
Yhteydenotot ja prospektien käsittely
Sopiiko tämä
järjestelmä minulle?
Tee kuten 13000+ yritystä, anna algoritmiemme auttaa sinua oikean järjestelmän valinnassa.
Yleisimmät vertailut kategoriassa CRM
