Salesforce - kuvaus
Kenelle Salesforce sopii?
Yrityksen koko
Minkä kokoiselle yritykselle tämä järjestelmä sopii?
11-500+
Tuki
Miten voit ottaa yhteyttä toimittajaan?
Kieli
Millä kielillä järjestelmä on saatavilla?
SV
EN
NO
DA
FI
Maantieteellinen alue
Missä me olemme?
Maailmanlaajuinen
Testijakso
Voinko saada ilmaisen kokeilujakson?
Kyllä
Ei
Mitä mieltä muut ovat järjestelmästä?
Arvostelut ja arviot - Salesforce
Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Vastaa suorituskyvyn hallinnasta•
Pienyritys (11-100)•
Vahvistettu henkilö•
Ruotsi•
Huhtikuu 2024
Mistä pidät eniten?
Yhteistyön yksinkertaisuus ja ammattimaisuus. Projektit toteutetaan jäsennellysti, perusteellisesti ja ratkaisukeskeisesti. Projektipäälliköt ja kehittäjät perehtyvät huolellisesti toimintaamme ja liiketoimintalogiikkaamme ja ymmärtävät ne.
Mistä pidät vähiten?
Ei mitään valittamista.
Mitä liiketoiminnan kannalta kriittisiä ongelmia Salesforce mielestäsi ratkaisee?
Kun Salesforce toimii yhdistettynä CRM- ja ERP-järjestelmänä, myyjämme saavat täydellisen kuvan asiakaskunnastaan ja hyviä mahdollisuuksia lähestyä asiakkaita ennakoivasti. Salesforceen räätälöidyssä myyntiprosessissa systematisoimme myyntityön niin, että kaikki asiakkaat hoidetaan ammattimaisesti. Myyntiprosessi Salesforcessa johtaa myös siihen, että myyjämme myyvät entistä enemmän "kokonaisuutta" rahoitus-, vakuutus- ja muiden oheispalvelujen kanssa.
Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Asiakaspalvelupäällikkö•
Pienyritys (11-100)•
Vahvistettu henkilö•
Ruotsi•
Syyskuu 2023
Mistä pidät eniten?
Ratkaisujen joustavuus ja mahdollisuus kehittää toiminnallisuutta. Tapausten läpinäkyvyys ja pohdinta raporteissa ja kojelaudoissa.
Mistä pidät vähiten?
Joskus on vaikea osata omaksua KAIKKI tiedot.
Mitä liiketoiminnan kannalta kriittisiä ongelmia Salesforce mielestäsi ratkaisee?
Organisaation ja eri osastojen viestintä ja avoimuus. Näkyvyys siitä, mitä eri tehtävissä tapahtuu.
Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Sovellusasiantuntija•
Suuri yritys (500+)•
Vahvistettu henkilö•
Ruotsi•
Tammikuu 2023
Mistä pidät eniten?
Mahdollisuus löytää kaikki asiakasta koskevat tiedot yhdestä paikasta. Se asettaa kuitenkin korkeampia vaatimuksia toteutukselle ja järjestelmän omistajalle, joten valmistelutyöt on tehtävä huolellisesti.
Mistä pidät vähiten?
Joskus voi olla haastavaa saada kaikki toimimaan järjestelmässä, mutta sitoutumisella voidaan ratkaista useimmat asiat.
Mitä liiketoiminnan kannalta kriittisiä ongelmia Salesforce mielestäsi ratkaisee?
Vähentää kaksinkertaisen yhteydenoton riskiä ja luo kaikille yrityksessä työskenteleville mahdollisuuksia parantaa myyntiä ja asiakaskokemusta.
Helppokäyttöisyys
Yhteistyö toimittajan kanssa
Tuki ja palvelu
Toimintojen valikoima
Räätälöinti ja joustavuus
Integrointi
Vastinetta rahalle
Kuinka tyytyväinen olet kokonaisuudessaan?
Työskenteletkö
tässä yrityksessä?
Lue tietojen päivittämisestä täältä
Salesforce esiintyy seuraavissa kategorioissa
Salesforce:n tuoteominaisuudet
CRM
API-integraatio
Dashboard - Myynnin yleiskatsaus
Integroidut myyntiprosessit
Kalenterin integrointi & muistutus
Koulutus
Lead Score
Liidien luominen verkon kautta
Luo asiakirjoja ja sopimuksia
Lähetä uutiskirje CRM:stä
Muistutus
Myyntiennusteet ja -tiedot
Myyntiputken hallinta
Puhelinluettelot
Seuraa liidejä
Soita suoraan CRM:stä
Sosiaalisen median integrointi
Sähköinen allekirjoitus
Sähköpostikampanjat
Tarjouskonfiguraattori/CPQ
Yhteydenotot/ehdokkaiden käsittely
Markkinoinnin työkalut
Aktiivisten asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden analyysi
Alustalle optimoitu rakenne
Analyysi ja raportit
Automatisoidut virtaukset
Automatisoitu mainonta
Dashboard
Design-mallit
Fyysinen mainonta
Henkilökohtainen viestintä
Hylätty ostoskori
Kohdesivu
Lead Score
Liidien hallinta
Linkki sosiaaliseen mediaan
Luo kampanjoita
Luo lomake
Markkinaraportit
Mobiilimarkkinointi
Mobiilimarkkinointi/ tekstiviestit
Mobiilisovellus analyysitietoja varten
Roskapostisuodattimien välttäminen
Segmenttivirrat
Sosiaalinen media
Split testaus/ A-B
Sähköpostimarkkinointi
Tapahtumien ajoittaminen
Työkalut verkkosivuston rakentamiseen
Verkkosivuston seuranta
Webhook
Älykkäät suositukset
Älykkäät suositukset / tekoäly
Työjärjestysjärjestelmä
Aikataulutus
Artikkelirekisteri hintoineen
Asiakirjojen hallinta
Asiakkaan pääsy projektistatukseen
Digitaalinen allekirjoitus
GDPR-tuki
GPS-tuki
Hankkeisiin liittyvien menojen kirjaaminen
Henkilöstöpäiväkirja
Laskutusasiakirjat
Palkanlaskennan/kirjanpidon integrointi
Seuraa materiaalin kulutusta
Sopimushallinta
Suorituskykyanalyysi
Tarjouslaskentatyökalu
Tarkistuslista
Työajanseuranta
Asianhallintajärjestelmä
360 näkymä (reaaliaikainen näkymä)
Alatapausten delegointi ja palaute
Asiakaspalvelun hallinta ja tuki
Chat-tuki
Digitaaliset lomakkeet ja itsepalvelu
Helpdesk-tapausten hallinta
Integrointi ERP/ CRM:n kanssa
Inventaario
Itsepalveluportaali
Mobiiliystävällinen käyttöliittymä
Mukauta ja mallinna raportteja
Palvelujen hallinta
Poikkeamien hallinta
SLA ja eskalointi
Tapaus- ja vastausmallit
Tietokanta
Tilasto- ja seurantamoduuli
Triggerit
Webhooks & API
CRM kenttämyyjille
Alueiden hallinta
Asiakkaan allekirjoittaminen kentällä
Asianhallinta
Hallitse liidejä
Henkilökohtaiset profiilit
Talousarvioennuste
Tiedonsiirrot
Vuorovaikutuksen seuranta
Sähköpostimarkkinointi
A/B-testi
Henkilökohtaiset postitukset
Linkki verkkokauppaan
Mallit
Markkinoinnin automaatio
Mediapankki
Mobiiliystävällinen
Mukautettava muotoilu
Raportit ja analyysit
Segmentointitoiminto
Tervetuloa sähköposti uusille asiakkaille
Transaktio-posti
Vedä & pudota -toiminto
Markkinointianalyysi
Aktiivisten asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden analyysi
Asiakkaan tunnistaminen
Dashboard
Datan segmentointi
Lead Score
Markkinaraportit
Mobiilisovellus analyysitietoja varten
Räätälöidyt tilastot
Verkkosivuston seuranta
Yhteys myyntitoimintaan
Älykkäät suositukset
Markkinoinnin automaatio
Automatisoitu mainonta
Hylätty ostoskori
Lead Score
Liidien generointi
Linkki sosiaaliseen mediaan
Luo lomake
Mobiilimarkkinointi
Personoitu viestintä
Roskapostisuodattimien välttäminen
Segmenttivirrat
Split-testaus / a-b
Tapahtumien ajoittaminen
Webhook
Myynnin tukijärjestelmä
Asiakirjojen ja sopimusten laatiminen
Dashboard
Kalenteri-integraatio ja muistutukset
Myyntiennusteet
Myyntiputken hallinta
Sähköpostikampanjat
Tilastot ja raportit
Yhteydenotot ja prospektien käsittely
Sopiiko tämä
järjestelmä minulle?
Tee kuten 15000+ yritystä, anna algoritmiemme auttaa sinua oikean järjestelmän valinnassa.
Yleisimmät vertailut kategoriassa CRM
