Freshdesk

Vad gillar du mest?

Det funkar väl helt ok

Vad gillar du minst?

Jag är trött på att jobba i det här systemet. Vill ha tillbaka vårt gamla

Vilka affärskritiska problem upplever du att Freshdesk löser?

Ärendehantering

Vad gillar du mest?

Freshdesk har varit väldigt bra i sin behandling av oss som kund. Alltid tillgängliga och proffsiga i att lösa de problem som vi har rapporterat in. Freshdesk har många bra funktionaliteter som hjälper oss att hålla en kvalitativ kundservice 24/7.

Vad gillar du minst?

-

Vilka affärskritiska problem upplever du att Freshdesk löser?

Vi behövde förbättra vår kundservice genom att öka våra öppettider och få snabbare återkoppling till våra kunder. Freshdesk har möjliggjort detta för oss.